Правила, нормы и тарифы провоза багажа и ручной клади в а/к «Алроса»

Провоз багажа — нормы Алроса

• сумма 3-х измерений до 80 см.

Дамская сумка

• сумма 3-х измерений до 80 см.

Портфель

• Внутри сумок допустимы небольшие хрупкие предметы, ценные вещи, гаджеты, ноутбук, средства гигиены, деньги.

• Брать еду в салон в качестве личных вещей не запрещается, конфеты или фрукты, вода (объем емкости не должен превышать 100 мл.)

• нет огранич. по габаритам

Детская коляска

• Кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж бесплатно.

• габариты до 55х40х20 см. (AхBхC)

— воспламеняющиеся и взрывчатые вещества

— любые острые металлические изделия

— емкости с жидкостью объемом более 100 мл

• Жидкости в ручной клади провозятся по установленным компанией правилам. см. правила

Все жидкости должны содержаться в емкостях объемом не более 100мл и упакованы в прозрачный пластиковый пакет с замком (20х20 см). Общий объем всех емкостей – не более 1 литра.

Каждый пассажир имеет право провести только 1 такой пакет.

К жидкостям относятся: любые косметические средства, парфюмерная вода, тушь, помада, желеобразная пища, жидкие лекарства, вода.

• В багаже допускается провозить не более 5 килограммов фруктов и овощей в общем весе.

• сумма 3-х измерений до 135 см.

• Инструмент перевозится в салоне воздушного судна, если он не превышает установленные ограничения.

• сумма 3-х измерений до 203 см.

— взрывчатые вещества и оружие

— ядовитые и отравляющие вещества

— воспламеняющиеся твердые вещества

— сжатые и сжиженные газы

— окисляющие вещества и перекиси

— едкие и коррозирующие вещества

— малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях.

• В багаже допускается провозить не более 5 килограммов фруктов и овощей в общем весе.

• В случае превышения допустимого веса багажа взимается плата за сверхнормативный багаж по тарифам авиакомпании.

• габариты до 135х50х30 см. (AхBхC)

• Такой багаж размещается на пассажирском кресле у иллюминатора и фиксируется ремнем безопасности.

Перевозка детей и животных

• Перевозка новорожденных младенцев, которым меньше семи дней, не осуществляется.

• Дети в возрасте от 2-х до 12 лет, перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего пассажира.

• Перевозку животных нужно согласовать с авиакомпанией не позднее, чем за 24 часа до рейса.

• В салоне самолета компании Алроса могут перевозится только определенные виды животных. см. список

• Запрещены: хищники, грызуны, зайцевидные, пресмыкающиеся, земноводные, рептилии, членистоногие и больные животные.

• Пассажир может перевозить в салоне самолета только 1 контейнер с несколькими животными (птицами) одного вида.

• Во время полета нельзя открывать контейнер или сумку и доставать питомца.

• К перевозке принимаются комнатные животные (птицы): собаки, кошки, канарейки, волнистые попугаи.

• К перевозке не принимаются: хищники, грызуны, зайцевидные, пресмыкающиеся, земноводные, рептилии, членистоногие и больные животные.

• Размер контейнера должен позволять животному вставать в полный рост и свободно поворачиваться.

• При перевозке животного в багажном отсеке в контейнере/клетке может находиться только одно животное.

• Для перевозки собаки-проводника пассажир должен предъявить необходимые документы. см. список

— сертификат подтверждающий специальное обучение собаки-проводника

— ветеринарные свидетельства (другие документы, при необходимости)

Данные актуальны на Август 2022 г. были взяты из официальных норм и правил компании «Алроса» о перевозках.

Указанная в таблице стоимость, актуальна для билетов эконом класса обслуживания, информацию о других тарифах ищите на официальном сайте авиаперевозчика.

Мы изучили и собрали на одном сайте, все инструкции по багажу, перевозке детей и животных для самых разных авиакомпаний. Выберите необходимую компанию, чтобы узнать об установленных ей правилах перевозки и нормах багажа.

Провоз багажа и ручной клади в Алроса

Организация Алроса специализируется на пассажирских авиаперевозках. Она предлагает возможность приобрести билеты на внутренние рейсы, а также открыты направления в страны СНГ и Европы, а также Азии. Вылет предлагается из аэропорта Домодедово или Мирный. Компания сформировала надежный авиапарк, состоящий из современных самолетов, легко выдерживающих даже сложные климатические условия. Но авиакомпания Алроса устанавливает собственные условия относительно нормативов багажа и перевеса.

Предлагаемые условия

Компания предлагает своим пассажирам билеты по нескольким тарифам. По ним значительно отличаются требования, предъявляемые к бесплатному багажу. Для получения актуальной информации необходимо изучить квитанцию, полученную после покупки билета. Фирма Алроса предлагает тарифы:

  • Эконом Промо. По нему не придется вносить плату исключительно за ручную кладь. По тарифу не предусматривается место в отделении для багажа. Этот вариант подходит только для людей, которые предпочитают путешествовать налегке.
  • Эконом Лайт. В салон можно пронести сумку, общий вес которой не больше 10 кг. Но не получится передать в багажный отсек какие-либо чемоданы или иные предметы.
  • Эконом Стандарт. Гражданин может не только взять с собой сумку, вес которой достигает 10 кг, но и поместить в грузовой отдел дополнительные предметы, общий вес которых не превышает 23 кг.
  • Бизнес Лайт. Пассажиры, купившие билеты по этому тарифу, могут пронести в салон 15 кг вещей, а также им предоставляется дополнительное место в багаже. Не придется вносить плату, если вес чемодана, передающегося в багаж, не больше 32 кг.
  • Бизнес Стандарт. На борт разрешено приносить не больше 15 кг предметов, а вот в багаже выделается сразу 2 места, причем по каждому предлагается 32 кг.
Читайте также:
Gaia hotel на Фукуоке — огурчики на завтрак

Если в одном направлении летит сразу несколько людей, которые являются друзьями или родственниками, то авиакомпания предлагает возможность объединить все их предметы в единую ручную кладь. Хотя все вещи в аэропорту регистрируются отдельно на каждого человека. Но общий вес данных изделий не может быть больше 32 кг.

Внимание! Если у человека имеются хрупкие вещи, то целесообразно еще во время бронирования билета на самолет оформить их как допбагаж, но для этого они правильно упаковываются, что позволяет защитить их от порчи или поломки.

Нормы касаются не только массы, но и габаритов. Если человек проносит на борт с собой сумку, то сумма в трех измерениях не должна быть больше 115 см. Если кладь меньше 80 см, то ее можно расположить перед или под сидением. Если же вес превышает данное значение, то сумка перекладывается на верхнюю полку.

Что провозится сверх нормы без внесения платы?

Существует дополнительный багаж, который не причисляется к ручной клади, но его провоз не оплачивается. Отдельно можно пронести предметы:

  • складной зонт;
  • технические устройства, например, телефон, планшет или ноутбук;
  • куртка, пальто или иная верхняя одежда;
  • вечерний костюм, который предварительно укладывается в чехол;
  • книги или букеты цветов;
  • принадлежности для маленького ребенка, к которым относится коляска, люлька, а также детское питание;
  • средства для инвалидов, например, костыли или носилки, а также инвалидное кресло, если на борту имеется достаточно места для его установки;
  • багаж инкассаторов.

Внимание! Общий вес таких изделий не должен превышать 5 кг.

Когда придется вносить плату?

Если возникает перевес багажа, то его придется оплатить. Процесс может выполняться на сайте организации во время бронирования или непосредственно на регистрационной стойке в аэропорту. Если приходится перевозить негабаритные предметы, то для определения платы осуществляется взвешивание.

Стоимость перевеса зависит от характеристик и размеров предметов:

  • за первое и второе допместо вносится плата в размере 3 тыс. руб.;
  • за третье придется заплатить 3,5 тыс. руб.;
  • плата за четвертое допместо составляет 4 тыс. руб.;
  • если приходится оплачивать пятое или последующее место, то за каждое вносится плата в размере 4,5 тыс. руб.

За дополнительный багаж в грузовом отсеке плата рассчитывается по условиям:

  • если проносится груз, который не соответствует норме по габаритам, то придется доплатить 3 тыс. руб., причем такая же плата вносится, если возникает перевес в пределах от 23 до 32 кг;
  • если превышаются габариты или масса места, но придется доплатить 6 тыс. руб.;
  • если перевозится предмет, вес которого превышает норму и варьируется от 32 до 50 кг, то нужно заплатить 9 тыс. руб.

Если неоплаченные вещи или перевес обнаруживаются уже по прибытию, то во время регистрации придется внести двойную плату.

Нюансы для различных предметов

Правила провоза в авиакомпании Алроса считаются стандартными и похожими на условия других организаций. Существуют некоторые предметы, для которых предъявляются особые требования. К ним относятся домашние питомцы или музыкальные инструменты.

Внимание! Пассажиры еще на момент бронирования билета на самолет должны оповещать сотрудников авиакомпании о каких-либо специфических предметах.

Животные

Компания Алроса разрешает своим клиентам путешествовать вместе с домашними любимцами, но чтобы не столкнутся с отказом во время посадки, учитываются правила:

  • подготавливается ветеринарный паспорт и документ о прививках;
  • если планируется путешествие в другую страну, то делается международный ветеринарный паспорт;
  • предварительно запрашивается разрешение на привоз животного от представителей другой страны;
  • еще при оформлении билета указываются основные характеристики питомца, представленные породой, весом и видом;
  • запрещен перевоз животных в бизнес-классе, поэтому придется передавать контейнер с любимцем в багажный отсек;
  • в эконом-классе животное может проноситься в виде ручной клади, но ответственность за его жизнь и здоровье несет владелец;
  • для транспортировки покупается надежный контейнер, оснащенный ручкой или колесиками;
  • в переноске должны быть вентиляционные отверстия, а на пол укладывается абсорбирующий материал;
  • допускается провоз даже птиц, но их клетка накрывается плотным полотном.
Читайте также:
Наш мини-трип на остров Лангкави. План действий

Существуют определенные запреты, касающиеся животных, поэтому запрещен провоз домашнего скота, подопытных животных, больных особей или неприрученных зверей. Запрещено брать с собой в путешествие грызунов или рептилий, а также насекомых. Если во время полет животное наносит вред чужому имуществу, то владелец должен заплатить компенсацию. С собой можно провозить не больше трех питомцев.

Стоимость провоза животного зависит от разных факторов:

  • если человек путешествует со служебным псом или собакой-поводырем, то не придется вносить плату, хотя требуются документы, подтверждающие, что животное прошло обучение;
  • если клетка находится в салоне, поскольку соответствует нормам по весу и размерам, то за любимца придется заплатить 2,5 тыс. руб., но если планируются пересадки, то сумма увеличивается в два раза;
  • перевозка в багажном отсеке при весе до 8 кг стоит 2,5 тыс. руб. при прямых рейсах, а ели нужна пересадка, то придется заплатить 5 тыс. руб.;
  • если вес животного с контейнером до 23 кг, то плата увеличивается до 3,5 тыс. руб.;
  • если масса варьируется от 23 до 32 кг, то цена услуги составляет 5,5 тыс. руб.;
  • для крупных особей плата составляет 7,5 тыс. руб.

Если контейнер по габаритам превышает норму в 203 сам, то придется оплачивать дополнительное место.

Внимание! Для собаки-поводыря нужно приобрести заранее ошейник и намордник, а также получить сертификат, подтверждающий дрессировку.

Спортивное оборудование

Организация Алроса предлагает пассажирам 1 место без внесения платы, предназначенное для зимнего оборудования. Его масса не должна быть больше 23 кг, а общие габариты не превышают 200 см. Поэтому пассажиры могут взять без платы предметы:

  • оборудование для катания на сноуборде, к которому прикладывается снаряжение, представленное шлемом и ботинками;
  • комплект для катания на лыжах;
  • экипировка для игры в хоккей.

Но если планируется перевозка велосипеда, то за него придется внести плату в размере 2 тыс. руб. при прямых рейсах. Если требуется трансфер, то плата увеличивается вдвое.

Музыкальные инструменты

Для перевозки данного оборудования требуется допместо, а также учитываются правила:

  • если вес предмета не превышает 23 кг, то провоз предлагается без внесения платы;
  • при массе от 23 до 32 кг и небольших габаритах изделия придется заплатить 4,5 тыс. руб.;
  • если обнаруживается превышение по размерам, но не по весу, то цена услуги перевозки составляет 2,5 тыс. руб.;
  • при массе от 23 кг и крупном размере плата равна 6,5 тыс. руб.;
  • если вес варьируется от 32 до 50 кг, то придется заплатить 8,5 тыс. руб.

Внимание! Вышеуказанные тарифы распространяются только на прямые рейсы, а если требуется пересадка, то сумма увеличивается вдвое.

Вещи для детей

Допускается проносить коляску для ребенка, если вес данного изделия меньше 10 кг. Не допускается наличие жестких конструкций. Если вес превышает 10 кг, то оборудование передается в багаж.

Если для малыша, которому еще нет двух лет, покупается отдельный билет, то невозможно бесплатно пронести на борт коляску.

Запрещенные вещи

Существуют предметы, которые нельзя перевозить самолетами компании Алроса. Поэтому ручная кладь не должна состоять из вещей:

  • различные виды огнестрельного или холодного оружия;
  • радиоактивные, химические, горючие или иные опасные вещества;
  • игрушки, которые по внешнему виду похожи на настоящее оружие.

Если планируется перевозка жидкостей, то на одного человека можно взять не больше 1 литра. Все напитки, супы, косметика или прочие изделия должны находиться в емкостях, объем которых не превышает 100 мл. Подготовленные бутыли укладываются в прозрачный пакет, сделанный из прочного пластика.

Как поступить при порче или утере багажа?

Иногда по вине перевозчика возникают ситуации, когда вещи пассажиров по разным причинам повреждаются или теряются. Поэтому целесообразно при бронировании билета оплачивать комбинированный страховой полис. По нему предоставляется защита от различных непредвиденных ситуаций. Выплачивается компенсация за урон, нанесенный как человеку, так и его имуществу.

При любых сложностях следует составлять претензию на имя руководителя авиакомпании. Обращение передается представителям фирмы в течение полугода после утери или порчи имущества. Документ рассматривается 30 дней, после чего гражданин получает ответ. Поврежденный багаж заменяется или ремонтируется, а также выплачивается компенсация. Если груз задерживается, то выплачиваются средства, необходимые для покупки средств первой необходимости.

Внимание! Если авиакомпания по разным причинам отказывается выплачивать компенсацию, то приходится инициировать судебное разбирательство.

Заключение

Авиакомпания Алроса предлагает своим клиентам услуги авиаперевозки. С собой можно провозить много вещей, которые находятся в салоне или багаже. Особые требования предъявляются к животным, спортивному оборудованию и другим аналогичным предметам. При перевесе придется вносить дополнительную плату.

Читайте также:
Города США: сколько всего есть и какие самые крупные

Багаж и ручная кладь

Требования к багажу у АО «Авиакомпания АЛРОСА» зависят от тарифов авиабилетов. При покупке авиабилетов внимательно смотрите на тариф: авиакомпания указывает какой багаж допустимо провозить бесплатно. Обычно это вещи в салон самолета (ручная кладь) весом до 10 кг и одно место регистрируемого багажа весом до 23 кг.

В стоимость авиабилетов АО «Авиакомпания АЛРОСА» включена перевозка ручной клади и багажа, сдаваемого в багажное отделение самолета. Если количество багажа превышает допустимый бесплатный объем, за него пассажир должен заплатить. Сделать это можно через сайт авиакомпании или в аэропорту при регистрации на рейс.

Правила и норма провоза багажа

Упаковка хрупкого багажа должна максимально защищать такой багаж (обрешетка, упаковка из пенопласта и пр), иметь чистую наружную поверхность, не иметь заостренных углов, выступов и прочего, что может привести к повреждению или загрязнению воздушного судна и его оборудования и другого багажа и груза. Упаковка хрупкого багажа, в том числе заводская, не гарантирует сохранность хрупкого багажа и может приниматься к перевозке с согласия пассажира при условии, что перевозчик не несет ответственности за сохранность хрупкого багажа.

Категория багажа Тарифная группа
ЭКОНОМ ПРОМО ЭКОНОМ ЛАЙТ ЭКОНОМ СТАНДАРТ БИЗНЕС ЛАЙТ БИЗНЕС СТАНДАРТ
Ручная кладь * 1 место до 10 кг 1 место до 10 кг 1 место до 10 кг 1 место до 15 кг 1 место до 15 кг
Норма бесплатного багажа Без багажа Без багажа 1 место до 23 кг 1 место до 32 кг 2 места по 32 кг каждое

* Габариты 1 места ручной клади не должны превышать 115 см (55х40х20) в сумме трёх измерений.

Норма бесплатной перевозки багажа не распространяется на:

  • вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 203 см по сумме трех измерений (такой багаж считается негабаритным);
  • вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 32кг;
  • курьерскую корреспонденцию и посылки, сопровождаемые специалистами ведомств;
  • животных (птиц), за исключение собак-поводырей, сопровождающих слепых пассажиров и служебных собак в сопровождении пассажира, являющегося сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти. Собаки-поводыри и служебные собаки перевозятся в счет нормы бесплатной перевозки.

Перевозка такого багажа оплачивается по его фактической массе, независимо от количества других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа. Багаж массой одного места свыше 50 кг перевозится только по предварительному согласованию с АО «Авиакомпания АЛРОСА» и оплачивается за полную массу, или оформляется как груз по правилам перевозки груза.

Сбор за объявление ценности багажа 0,5%, за объявление ценности груза 1% с суммы объявленной ценности.

В качестве ручной клади сверх нормы, установленной Авиакомпанией в соответствии с Правилами воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить в салоне воздушного судна следующие вещи:

  • рюкзак, вес которого не должен превышать 5 кг и габариты которого не должны превышать в сумме трёх измерений 75 см, или дамская сумка, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
  • букет цветов;
  • верхняя одежда;
  • детское питание для ребенка на время полета;
  • костюм в портпледе;
  • устройство для переноса ребёнка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребёнка, габариты которых не превышают 55×40×20 см и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;
  • лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полёта;
  • костыли, трости, ходунки, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского кресла при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью;
  • товары, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, вес которого не должен превышать 3 кг и габариты которого в сумме трёх измерений не должны превышать 75 см.

При регистрации и/или на выходе на посадку пассажир по требованию Перевозчика обязан предъявить для взвешивания ручную кладь, а также вещи, указанные выше.

Правила провоза багажа и ручной клади в авиакомпании Алроса

Российская авиакомпания алрос охватывает более 35 городов Российской Федерации и осуществляет авиа- и грузоперевозки в страны СНГ, Якутии, Европы и Азии. Вылетает из аэропортов Мирный и Домодедово.

Читайте также:
Сколько делается рабочая виза в 2022 году: оформление, стоимость

Авиапарк компании предоставляет среднемагистральные и современные самолеты, а также воздушный транспорт для эксплуатации в суровых погодных условиях.

Компания ежегодно совершенствует качество обслуживания и привлекательность цены для более комфортных перелетов. Сколько нужно доплатить за перевес? Правила перевозки дополнительного багажа и ручной клади.

Правила и норма провоза багажа

Авиакомпания предлагает несколько тарифов, у каждого из которых есть свои требования к бесплатному провозу вещей. Количество бесплатных мест в салоне указывается в маршрутной квитанции. На 1 км — 1 место, на 2 км — 2 места.

Тарифная группа включает:

  • Эконом промо — ручная кладь до 10 кг, багаж не предоставляется;
  • Эконом лайт — на борт разрешена сумка до 10 кг, багаж не предусмотрен;
  • Эконом стандарт — с собой до 10 кг, саквояж до 23 кг;
  • Бизнес лайт — доступно до 15 кг с собой и 1 место в багаже до 32 кг;
  • Бизнес стандарт — на борт до 15 кг, в багажном отсеке 2 места по 32 кг.

Пассажиры, которые едут вместе (семья, коллеги, знакомые), могут объединить свой багаж в одну ручную кладь (вещи регистрируются на каждого пассажира). Общая норма такого багажа не должна превышать 32 кг.

Хрупкие вещи можно пронести на борт самолета, предварительно согласовав это при покупке билета (оформляется как дополнительный багаж). Они должны быть плотно упакованные, без острых углов и прочих выступов.

Рюкзак или сумка, которые проносятся на борт самолета не должны превышать ДШВ (длина, ширина, высота) более 115 см. Ручную кладь до 80 см (по 3-м измерениям) размещают под своим сиденьем или перед ним. Груз до 115 см размещают на верхней полке.

По правилам Алроса, если человек после регистрации не явился на борт, его вещи снимаются с самолета в обязательном порядке.

Условия бесплатного провоза сверх нормы

Вещи, которые можно провести на борт отдельно от ручной клади (не более 5 кг):

  • зонт;
  • техника (телефоны, фото- и видеокамера, ноутбук);
  • верхняя одежда или костюм в чехле;
  • книги;
  • цветы;
  • детские принадлежности (питание, люлька, складная коляска);
  • костыли, носилки, инвалидные кресла;
  • специальный инкассаторский багаж.

Платный багаж и перевес ручной клади

Перевес багажа оплачивается дополнительно на официальном сайте компании или на стойке регистрации. Негабаритные вещи (от 203 см по длине, ширине и высоте — ДШВ) оплачиваются по массе.

Такими считаются: сумки от 32 кг, посылки, животные и птицы (кроме поводырей и служебных собак). Крупный багаж (от 50 кг) перевозятся по правилам грузоперевозки.

На перелеты рейсов «ЯМ» действуют следующие тарифы (цены указаны за прямой перелет. Стоимость трансферной перевозки обходится вдвое дороже):

  • 1-2 дополнительное место сверх нормы бесплатного груза — 3 000 рублей;
  • 3-е место —3 500 рублей;
  • 4-е дополнительное место стоит 4 000 рублей;
  • 5-е и последующее —4 500 рублей (при габаритах до 203 см и весе до 23 кг).

  • если груз свыше указанных габаритов, доплата составит 3 000 рублей;
  • перевес одного из багажных мест от 23 до 32 кг — 3 000 рублей;
  • превышение веса и размера одного из мест — 6 000 рублей;
  • при весе одного из багажных мест свыше нормы (32-50 кг) — 9 000 рублей.

Без багажного места:

  • превышение зарегистрированного места до 32 кг (при размерах до 203 см) — 6 000 рублей;
  • превышение габаритов зарегистрированного багажа свыше 203 см (по общим измерениям) — 9 000 рулей;
  • превышение веса до 50 кг, а общие размеры свыше 203 см — 12 000 рублей.

При обнаружении неоплаченного багажа, по прибытию пассажиры обязаны оплатить его на стойке регистрации в удвоенной форме.

Перевозка различных категорий багажа

Авиакомпания предоставляет возможность перевозить не только вещи, но и домашнюю живность (для них разработаны определенные условия).

Перевозка животных

Необходимо соблюдать все правила провоза домашних животных, чтобы не получить отказ. Требуется разрешение от страны прибытия и письменное согласие перевозчика. При этом, вес, количество и вид животного сообщается непосредственно при оформлении билета. В бизнес-классе животных не перевозят.

По желанию, пассажир берет питомца в качестве ручной клади (под свою полную ответственность) или зарегистрированного багажа. Для этого понадобится ветеринарное свидетельство, подтверждающее наличие необходимых прививок и документы, запрашиваемые ветеринарным органом из страны, куда перевозят животное.

  • Клетка должна быть прочная, просторная, с ручками сверху или сбоку. Не допускаются коробки из картона или мягкого пластика.
  • Щели и отверстия для вентиляции находятся сверху. Их размер не позволяет питомцу вытащить лапы и нос.
  • Абсорбирующий материал должен впитывать влагу, устраняя запахи (солома запрещена).
  • По периметру клетки должен быть специальный бортик, препятствующий рассыпанию содержимого клетки.
  • Птицы могут находиться в корзинах или коробках со светонепроницаемым полотном сверху.
Читайте также:
Когда откроются елочные ?? базары в Москве в 2022 года

Нельзя перевозить скот, диких и подопытных животных (рептилий, грызунов, насекомых). За вред, который наносит питомец, отвечает хозяин. За раз можно перевезти до 3-х питомцев. Перевозить в одном контейнере кошек и собак недопустимо. Перевозчик не несет ответственность за смерть или причиненный питомцу вред.

За два часа до вылета животных необходимо плотно накормить. Кормление во время полета запрещено.

  • служебная собака или поводырь — бесплатная перевозка в салоне самолета;
  • клетка в кабине (до 100 см по ДШВ) — допускаются животные до 8 кг. Без пересадок — 2500 руб., с пересадками сумма удваивается (действует на всех животных);

Клетка в багажнике:

  1. прямой рейс — 2 500 руб. (вес питомца до 8 кг), с пересадкой — 5 000 руб.;
  2. вес до 23 кг — 3 500 и 7 000 руб. соответственно;
  3. до 32 кг — 5 500 и 11 000 руб.;
  4. до 50 кг — 7 500 и 15 000 руб.;

Превышение клетки в 203 см дополнительно доплачивается 2 500 руб. с прямым рейсом и 5 000 р при пересадках.

Нельзя перевезти собаку-поводыря без ошейника, намордника, поводка и сертификата о дрессировки. Животное привязывают к креслу хозяина (собака не должна перекрывать проход).

Спортинвентарь

Авиакомпания Алроса предоставляет одно бесплатное место для зимнего спортивного инвентаря, массой до 23 кг. и менее 200 см по ДШВ.

Норма на одного пассажира:

  • комплект сноуборда (до 2-х мест) — снаряжение (пара ботинок и шлем) и сноуборд в чехле;
  • лыжный комплект — лыжная пара с палками и снаряжение;
  • хоккейная экипировка с клюшками;

Чтобы перевести велосипед, нужно заплатить 2 000 руб. на прямой перелет и 4 000руб на трансфер.

Музыкальные инструменты

Для музыкального оборудования оформляется отдельное место для перевозки по критериям:

  • инструмент до 23 кг — место выделяется бесплатно;
  • 23-32 кг (до 203 см ДШВ) — прямой рейс — 4 500 руб., с пересадкой — 9 000 руб.;
  • до 23 кг (более 203 см) — 2 500 и 5 000 руб.;
  • 23-32 кг — 6 500 и 13 000 руб.;
  • 32-50 кг — 8 500 и 17 000 руб.

Перевозка детских складных колясок

Складную детскую коляску весом до 10 кг перевозят в салоне транспортного средства (при отсутствии жестких складных конструкций). Переносная люлька, встраиваемая в такую коляску, также ведется с собой. При этом пассажир должен следует с ребенком, для которого эта коляска предназначена.

Коляски более 10 кг перевозятся как зарегистрированный багаж.

Если на ребенка до 2-х лет не оформляется билет с собственным местом, перевезти коляску бесплатно не получится.

Что запрещено сдавать в багаж

В качестве личных вещей на борт самолета запрещается переносить:

  • оружие;
  • радиоактивные принадлежности;
  • горючие вещества;
  • колющие или режущие предметы;
  • химикаты;
  • игрушки, похожие на подлинное оружие.

Для проноса жидких принадлежностей в ручной клади установлены определенные ограничения. Каждому пассажиру разрешено проносить емкости в 100 мл, общим объемом до 1 л. Сюда входят:

  • супы, напитки;
  • шампуни, бальзамы;
  • косметические средства;
  • прочие жидкие вещества.

Все бутилированные емкости необходимо поместить в один прозрачный пакет.

Что делать, если багаж испорчен или утерян

Чтобы обезопасить багаж и здоровье, пассажирам предлагают оформить комбинированную страховку. Она предоставляет защиту от несчастных случаев (вред здоровью — до 500 000 руб.), до 40 000 руб. за порчу или потерю груза и до 10 000 за его задержку.

При возникновении проблем с поклажей нужно обратиться с претензией к представителям компании.

Заявление подается в течение 6 месяцев после утраты или порчи груза. В письменном обращении предоставляется:

  • авиабилет, по которому совершался перелет;
  • копия паспорта (прописка и фото заявителя);
  • причина обращения (потеря, задержка, утрата груза);
  • доказательства, подтверждающие цель претензии;
  • полные реквизиты для возврата средств на банковский счет;
  • документально подтвержденная сумма денежной компенсации;
  • личные данные и контактные данные.

На рассмотрение жалобы отводится до 30 дней с момента получения обращения. В течение 14 суток компания может запросить дополнительные документы для принятия решения.

  • Если багаж был поврежден, его заменят, оплатят ремонт или возместят ущерб.
  • При задержке груза ущерб возмещается за предметы первой необходимости.

В случае полной потери багажа компания обязуется возместить ущерб. Если груз утерян за границей, оплата осуществляется из расчета 20$ за 1 кг. На территории России выплачивают 600 рублей за 1 кг.

При отказе от компенсации необходимо обратиться в суд.

Дополнительный багаж

Указанные нормы бесплатного провоза багажа действуют при перевозке по всему маршруту, если все перелеты осуществляются на рейсах «ЯМ».

Читайте также:
Топ лучших экскурсий в Казани

В случае, если багаж превышает норму бесплатного провоза багажа по количеству мест, весу или размеру (более 203 см по сумме трех измерений высота+длина+ширина), то будет необходимо доплатить багаж по тарифам, указанным ниже.

Перевозка сверхнормативного багажа

Категория багажа Категория превышения Прямая перевозка Трансферная перевозка
Сверхнормативное (дополнительное) место (при весе до 23 кг, размер до 203 см в сумме трех измерений). 1-е место сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа до 23 кг и габариты до 203 см 3 000 ₽ 6 000 ₽
2-е место сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа до 23 кг и габариты до 203 см 3 000 ₽ 6 000 ₽
3-е место сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа до 23 кг и габариты до 203 см 3 500 ₽ 7 000 ₽
4-е место сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа до 23 кг и габариты до 203 см 4 000 ₽ 8 000 ₽
5-е место и последующие места сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа до 23 кг и габариты до 203 см 4 500 ₽ 9 000 ₽
Превышение размеров (в дополнение к ставкам по другим категориям превышения) Превышение размера по сумме 3-х измерений вес от 0 кг до 23 кг, габариты свыше 203 см, для багажного указанного в а/б 1км 23кг 3 000 ₽ 6 000 ₽
Превышение веса одного места (при размере до 203 см в сумме трех измерений) Превышение веса (вес от 0 кг до 32 кг и габариты до 203см) для безбагажного тарифа 6 000 ₽ 12 000 ₽
Превышение размеров (в дополнение к ставкам по другим категориям превышения) Превышение размера по сумме 3-х измерений (вес от 0 кг до 32 кг и габариты свыше 203 см) для безбагажного тарифа 9 000 ₽ 18 000 ₽
Превышение веса одного места (при размере до 203 см в сумме трех измерений) Превышение веса (вес от 0 кг до 50 кг и габариты до 203см) для без багажного тарифа 9 000 ₽ 18 000 ₽
Превышение размеров (в дополнение к ставкам по другим категориям превышения) Превышение размера по сумме 3-х измерений (вес от 0 кг до 50 кг и габариты свыше 203 см) для без багажного тарифа 12 000 ₽ 24 000 ₽
Превышение веса одного места (при размере до 203 см в сумме трех измерений) Превышение веса ( от 23кг до 32 кг, габариты до 203см), для багажного указанного в а/б 1км 23кг 3 000 ₽ 6 000 ₽
Превышение веса одного места и размера свыше 203 см в сумме трех измерений Превышение веса и размера (от 23 кг до 32 кг и габариты свыше 203см),для багажного указанного в а/б 1км 23кг 6 000 ₽ 12 000 ₽
Превышение веса одного места (при размере до 203 см в сумме трех измерений) Превышение веса (от 32 кг до 50 кг и габариты до 203см),для багажного указанного в а/б 1км 23кг 6 000 ₽ 12 000 ₽
Превышение веса одного места и размера свыше 203 см в сумме трех измерений Превышение веса и размера (от 32 кг до 50 кг и габариты свыше 203см),для багажного указанного в а/б 1км 23кг 9 000 ₽ 18 000 ₽
Место сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа на сайте www.alrosa.aero (от 0кг до 23кг и габариты до 203 см) не более 2х мест — за 30 часов и более до вылета 2 250 ₽ 4 500 ₽
— за 4 часа и более до вылета 2 500 ₽ 5 000 ₽
— менее 4-х часов до вылета 2 900 ₽ 5 800 ₽
Объединение веса для членов семьи. Объединение багажа до 32 кг Бесплатно Бесплатно
Для инкассаторов Специальный багаж в салоне Бесплатно Бесплатно

Указанные нормы бесплатного провоза багажа действуют при перевозке по всему маршруту, на рейсах ЯМ. В случае, если багаж превышает норму бесплатного провоза багажа по количеству мест, весу или размеру (более 203 см по сумме трех измерений высота-длина-ширина) будет необходимо доплатить багаж по тарифам, указанным выше.

В случае выявления факта перевозки багажа сверх установленной бесплатной нормы провоза и не оплаченного до начала такой перевозки в аэропорту отправления при регистрации, по факту выявления перевозки сверхнормативного багажа по прибытию в аэропорт назначения, такой багаж должен быть оплачен по установленным тарифам Перевозчика с коэффициентом 2,0.

Читайте также:
Все об отдыхе в Макади-Бей

Провоз багажа и ручной клади

Нормы провоза ручной клади и багажа на рейсах российских авиакомпаний. Сравнение условий, веса, размера, а также что можно взять в самолет сверх нормы. Нажмите на авиакомпанию, чтобы увидеть полные условия провоза багажа и ручной клади.

Авиакомпания Багаж/ручная кладь
Аэрофлот 23 кг/10 кг
Аврора 23 кг/10 кг
Ай Флай 20 кг/5 кг
Алроса 23 кг/10 кг
Ангара 20 кг/5 кг (до 50х45х20 см)
Азур Эйр 20 кг/5 кг
Азимут 23 кг/10 кг
Вологодское Авиапредприятие 20 кг/5 кг (до 55х40х20 см)
Газпромавиа 20 кг/5 кг (до 45х35х15см)
S7 Airlines 23 кг/10 кг
Ижавиа 20 кг/5 кг (до 45х35х15 см)
Pegas Fly 15 кг/8 кг (до 55x40x20 см)
ИрАэро 20 кг/5 кг (до 55x40x20 см)
Комиавиатранс 20 кг/8 кг (до 35x22x25 см)
Костромское авиапредприятие 10 кг/5 кг
КрасАвиа 20 кг/5 кг
Смартавиа 23 кг/10 кг (до 40х30х20 см)
Нордстар 23 кг/10 кг
Победа Платный/Не более 36x30x27 см
Полярные Авиалинии 20 кг/5 кг
Ред Вингс 23 кг/5 кг (до 40х30х20 см)
Россия 23 кг/5 кг (до 55х40х20 см)
Роял Флайт 20 кг/5 кг (до 55х40х20 см)
РусЛайн 20 кг/5 кг (до 55x40x20 см)
Северсталь 15 кг/5 кг (до 55х40х20 см)
Nordwind Airlines 15 кг/8 кг (до 55x40x20 см)
Уральские Авиалинии 23 кг/5 кг
Хабаровские Авиалинии 10 кг/5 кг
ЮВТ-Аэро 10 кг/5 кг
Utair 20 кг/5 кг (до 40×30×20 см)
Якутия 20 кг/10 кг
Ямал 20 кг/5 кг

Аэрофлот

Багаж: 23 кг (эконом-класс), 32 кг (бизнес-класс). Габариты не более 158 см по сумме 3-х измерений.

Ручная кладь: 10 кг (эконом, комфорт, премиум), 15 кг (бизнес-класс).

Аврора

Багаж: 23 кг (эконом-класс), 10 кг (рейсы по Приморскому Краю). В бизнес-классе пассажирам доступно 2 места по 32 кг.

Ручная кладь: 10 кг (эконом, комфорт, премиум), 15 кг (бизнес-класс).

Ай Флай (I Fly)

Багаж: 20 кг (эконом-класс), 30 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 5 кг (эконом-класс), 10 кг (бизнес-класс)

Алроса

Багаж: 23 кг (эконом-класс) кроме безбагажных тарифов «Эконом Промо» и «эконом Лайт», 32 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 10 кг (эконом-класс), 15 кг (бизнес-класс)

Ангара

Багаж: 20 кг (кроме безбагажного тарифа «Базовый»)

Ручная кладь: 5 кг (размеры не более 50х45х20 см)

Azur Air

Багаж: 1 место весом до 20 кг, размерами до 203 см по сумме 3-х измерений

Ручная кладь: до 5 кг

Азимут

Багаж: 23 кг (кроме безбагажного тарифа «Легкий»)

Ручная кладь: 10 кг

Вологодское Авиапредприятие

Багаж: 20 кг (1 место не более 203 см)

Ручная кладь: 5 кг (габариты не более 55х40х20 см)

Газпромавиа

Багаж: 20 кг (эконом-класс), 30 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 5 кг (габариты не более 45х35х15см)

S7 Airlines

Багаж: 23 кг (эконом-класс) кроме тарифа «Эконом Базовый» на котором провоз багажа платный, 32 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 10 кг (эконом-класс), 32 кг (бизнес-класс)

Ижавиа

Багаж: 20 кг (эконом-класс), 30 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 5 кг (габариты не более 45х35х15 см)

Pegas Fly (Икар)

Багаж: 15 кг (эконом-класс), кроме безбагажного тарифа «Лайт», 30 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 1 место до 8 кг (эконом), 2 места по 8 кг (бизнес) габариты не более 55x40x20 см

ИрАэро

Багаж: 20 кг (кроме тарифов «Премиум» и «Бизнес» на которых бесплатный провоз багажа — 30 кг)

Ручная кладь: 5 кг (габариты не более 55x40x20). На тарифах «Премиум» и «Бизнес» бесплатный провоз ручной клади — до 10 кг.

КомиАвиаТранс

Багаж: 20 кг (на самолетах Embraer 145), 10 кг (на самолетах L-410)

Ручная кладь: 8 кг — габариты не должны превышать 35x22x25 см (размещение под креслом пассажира)

Костромское авиапредприятие

Багаж: 10 кг (1 место менее 203 см)

Ручная кладь: 5 кг

КрасАвиа

Багаж: 20 кг (1 место не более 203 см)

Ручная кладь: 5 кг

Smartavia

Багаж: 23 кг, кроме безбагажного тарифа «Smart Light»

Ручная кладь: 10 кг (габариты не более 40х30х20 см)

NordStar Airlines

Багаж: 23 кг (эконом-класс), кроме безбагажного тарифа «Эконом Выгодно», 30 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 10 (эконом-класс), 15 кг (бизнес-класс)

Победа

Багаж: Платный

Ручная кладь: любой вес, габариты не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров. Ручная кладь проверяется по габаритам перед посадкой в самолет.

Кроме ручной клади, в салон самолета Победы можно взять с собой бесплатно: ноутбук или планшет без чехла ЛЮБОГО размера. Чехол от ноутбука или планшета должен свободно поместиться в калибратор — в противном случае его придется сдать в багаж. Также, Вы можете взять бесплатно с собой в самолет Победы вещи из перечня ФАП-82 пункт 135.

Читайте также:
Расстояние Орёл - Волгоград. Маршрут проложить. Как доехать

Полярные Авиалинии

Багаж: 20 кг (на самолетах Ан-24, Ан-26-100 и вертолетах Ми-8Т, Ми-8МТВ-1), 10 кг (на самолетах Л-410, Ан-2, Ан-3, РС-6)

Ручная кладь: 5 кг

Red Wings

Багаж: 23 кг, кроме безбагажного тарифа «Лайт» на котором провоз багажа до 10 кг

Ручная кладь: 5 кг габариты не более 40х30х20 см (тариф «Лайт»), 10 кг габариты не более 55×40×20 см (тариф «Стандарт»), 10 кг габариты не более 55×40×20 см (тариф «Базовый»)

Россия

Багаж: 23 кг (эконом-класс), 32 кг (бизнес-класс). Габариты не более 158 см по сумме 3-х измерений.

Ручная кладь: до 5 кг (эконом-класс), до 10 кг (бизнес-класс). Габариты не более 55х40х20 см

Royal Flight

Багаж: 20 кг (1 место менее 203 см)

Ручная кладь: 5 кг (габариты не более 55х40х20 см)

РусЛайн

Багаж: 20 кг (кроме тарифа «Лайт» на котором бесплатный провоз багажа не более 10 кг)

Ручная кладь: 5 кг (габариты не более не более 55x40x20 см)

Северсталь

Багаж: 15 кг (эконом-класс), 30 кг (эконом-класс)

Ручная кладь: 5 кг (размеры не более 55х40х20 см)

Nordwind Airlines

Багаж: 15 кг (эконом-класс), 30 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 8 кг (эконом-класс), 2 места по 8 кг (бизнес-класс)

Уральские Авиалинии

Багаж: до 10 кг (тариф «Промо»), до 23 кг (тарифы «Эконом»), 2 места весом по 32 кг (тарифы «Комфорт» и «Бизнес»)

Ручная кладь: 5 кг (эконом-класс), 2 места весом до 15 кг (бизнес-класс)

Хабаровские Авиалинии

Багаж: 10 кг

Ручная кладь: 5 кг

ЮВТ Аэро

Багаж: 10 кг

Ручная кладь: 5 кг

ЮТэйр

Багаж: 20 кг, кроме безбагажного тарифа «Минимум»

Ручная кладь: 5 кг размером не более 40×30×20 см

Якутия

Багаж: 3 места с общим весом до 20 кг (эконом-класс) кроме тарифов «Промо» и «Бюджетный», 3 места с общим весом до 40 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 10 кг (эконом-класс), 15 кг (бизнес-класс)

Багаж: 20 кг (эконом-класс), 30 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 5 кг (эконом-класс), 10 кг (бизнес-класс)

Что можно взять в салон самолета бесплатно

Кроме ручной клади есть вещи, которые пассажиры российских авиакомпаний имеют право брать на борт бесплатно. Список таких предметов приведен в правилах воздушных перевозок пассажиров и багажа ФАП-82 п.135. Авиакомпании не должны требовать деньги за перевозку из перечня данных вещей, но могут ограничивать их размер — это законно.

К вещам, которые можно провезти бесплатно, относятся:

  • Рюкзак, дамская сумка или портфель с вещами. Вес и габариты рюкзака устанавливает авиакомпания. Дамская сумка и портфель могут быть любого размера.
  • Букет цветов.
  • Верхняя одежда.
  • Детское питание для ребенка на время полета.
  • Костюм в портпледе.
  • Детская люлька, коляска, удерживающие системы для детей до двух лет, другие устройства, которые поместятся на багажной полке или под сиденьем.
  • Лекарства и диетическое питание на время полета. Например, молоко и молочные продукты, еда, приготовленная на пару без добавления соли и специй, безглютеновые продукты.
  • Складное кресло-коляска, костыли, трости, ходунки, роллаторы, которые использует пассажир. Они должны помещаться на багажной полке или под сиденьем. Если они не подойдут по габаритам, сотрудники аэропорта должны забрать такие предметы у трапа и бесплатно разместить в багажном отделении. После прилета пассажир сможет получить их обратно — тоже возле трапа.
  • Товары из магазинов дьюти-фри. Их нужно упаковать и запечатать в пластиковый пакет. Вес и габариты должны соответствовать требованиям перевозчика. Например, у «Аэрофлота» это один пакет по сумме трех измерений не более 115 см.

Таким образом, вы можете взять на борт сумку и вдобавок к ней, например, костюм в портпледе, букет цветов и пакет с покупками из дьюти-фри или детскую коляску, пальто и сумку с детским питанием.

Обратите внимание: по закону ноутбуки, фотоаппараты, телефоны, планшеты и любая другая техника не входят в список вещей, которые авиакомпания должна провозить бесплатно. Они считаются частью ручной клади, то есть их габариты должны соответствовать нормам, которые установил перевозчик.

Например, у авиакомпании Победа, на этот счет, есть строго регламентированное правило: вы можете взять с собой в самолет ноутбук или планшет без чехла ЛЮБОГО размера. Однако, чехол от ноутбука или планшета должен свободно поместиться в калибратор — в противном случае его придется сдать в багаж.

Обязательно проверяйте перед полетом сколько багажа и ручной клади включено в выбранный вами тариф. Как правило, в самые дешевые авиабилеты включен безбагажный тариф и жесткие ограничения по габаритам и весу провозимой в салоне ручной клади. Это делается для того, чтобы вы по необходимости докупили ту опцию, которая вам необходима (например: провоз ручной клади с увеличенными габаритами). Сравнить билеты на самолет по всем авиакомпаниям и найти подходящие поможет форма поиска расположенная ниже.

Читайте также:
Как купить тур в Турцию самостоятельно: поиск от всех туроператоров

Авиакомпания Алроса

Путешествовать сейчас стало проще, ведь многие операции выполняются в интернете. Так, на официальном сайте авиакомпании « Алроса » www.alrosa.aero вы можете купить билет , зарегистрироваться на рейс и выбрать в салоне место. А краткий обзор поможет вам оценить возможности авиаперевозчика.

Alrosa основана в 1995 г. на основании Мирнинского авиапредприятия (МАП) и имеет «прародителя» – АК Алроса (ПАО). В 2013 году начала действовать самостоятельно. Специализируется на регулярных и чартерных перевозках по России и СНГ, а также организует перелеты в Азию и Европу. Кроме того, работает на заказ (грузовые и обычные полёты). Базируется в аэропортах «Мирный» и «Домодедово».

Большой популярностью пользуются рейсы из Якутии в Санкт-Петербург, Сочи, Екатеринбург, Новосибирск. Из Москвы в Геленджик, Краснодар, Томск, Новосибирск, Адлер, Бангкок.

Во сколько же обходится перелет авиалиниями « Алроса »? Однозначно ответить нельзя, ведь цена зависит от сезона, класса обслуживания и тарифа. Например, если покупать билет из Москвы в Бангкок экономическим классом по невозвратному тарифу, понадобится 2150 руб. (в один конец). По тарифу «Бизнес» – 22 130 руб. Поездка из столицы в Санкт-Петербург обойдется в первом случае в 2800 руб., а во втором – 14510 руб.

Точные цены можно узнать на официальном сайте авиакомпании, по тел. 8-800-234-4924 или отправив сообщение на e-mail: avia-info@alrosa.ru.

Классы обслуживания Алроса

Alrosa предлагает перелеты как для пассажиров с небольшим бюджетом, так и любителей комфорта. Если вы сторонник экономных перелётов, вам подойдёт экономический класс. Он подразделяется на несколько категорий:

Невозвратный . Изменить дату отправления/прибытия, номер рейса или маршрут можно, заплатив 3000 руб. В случае неявки на рейс – 5000 руб. При регистрации разрешается бесплатно выбрать место в салоне. Тариф невозвратный, поэтому нельзя вернуть деньги за авиабилет, и компенсировать стоимость оформления. Пассажирам закрыт доступ в бизнес-зал или к стойке бизнес-класса.

Специальный . Позволяет бесплатно изменить данные рейса (дата отправления/возвращения, номер, маршрут). В случае No-show вы сможете это сделать, оплатив 4000 руб. Оформление возврата авиабилета обойдется в 2000 руб. за каждый неиспользованный участок, а в случае неявки – в 5000 руб. Пассажирам закрыт доступ в бизнес-зал и к стойке бизнес-класса. Обменять или вернуть авиабилет можно в течение 3 месяцев.

Стандартный . Как и в предыдущих тарифах, запрещается открытая дата, доступ в бизнес-зал и стойкам бизнес-класса, но разрешается бесплатно выбрать место при регистрации. Изменить данные об авиарейсе можно бесплатно, а в случае неявки придётся заплатить 3000 руб.

Чтобы вернуть билет, понадобится внести по 1000 руб. за каждый неиспользованный участок. А если вам придется пропустить рейс – по 5000 руб. Срок обмена/возврата – 6 месяцев.

На заметку : находясь на любом тарифе, вы можете доплатить деньги, чтобы получить доступный тариф другого уровня.

Если вы в большей степени заинтересованы не в экономии денег, а возможности отдохнуть во время полёта и получить первоклассное обслуживание, выбирайте тарифы бизнес-класса:

Лайт . Имеет много сходств с эконом-стандартным: разрешается путешествовать стоповером, бесплатно изменить дату отправления/возврата или вернуть билет. Разница заключается в следующем:

  • выбрать место при регистрации можно только оффлайн;
  • уменьшаются ограничения по весу для ручной клади и багажа;
  • возврат или обмен билета возможен в течение года.

Бизнес . Единственный тариф, который разрешает брать билет на открытую дату. Максимально снимает ограничения по весу багажа и ручной клади. Другие особенности:

  • доступ в бизнес-зал и к отдельной стойке регистрации;
  • предусмотрено специальное меню и напитки;
  • возможен бесплатный возврат билета (даже в случае неявки). Средства за оформление не взимаются.

Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади

Ручная кладь. Вы можете взять с собой ноутбук, зонт, канцелярские принадлежности, дамскую сумочку, фотоаппарат, костюм и т. д. Авиакомпания устанавливает следующие ограничения:

Тарифная группа Габариты, см Вес, кг Количество мест
Невозвратный 55х40х20 10 1
Специальный
Стандартный
Бизнес лайт 15 1 или 2
Бизнес

Багаж . Габариты не должны превышать 203 см в сумме трёх измерений. Ограничение по весу в «невозвратном» тарифе – до 10 кг, в «специальном» и «стандартном» – 23 кг. Для «Бизнес-лайт» и «Бизнес» предусмотрено 1 или 2 места, общий вес не должен превышать 32 кг (включительно). Список предметов, перевоз которых запрещен на борту Alrosa:

  • огнестрельное оружие (в том числе игрушечное);
  • холодное оружие (кинжалы, сабли, ножи);
  • легковоспламеняющиеся жидкости;
  • ядовитые и отравляющие вещества.
Читайте также:
Расстояние Орёл - Волгоград. Маршрут проложить. Как доехать

Ознакомиться с полным списком можно на сайте сайта www.alrosa.aero (статья 4.9 раздела “Правила воздушных перевозок, багажа и груза”). Аналогичные требования предусмотрены на провоз багажа.

Обязательно заранее взвешивайте вещи, потому что за превышение приходится доплачивать. Давайте узнаем, какие взносы установлены авиакомпанией «Алроса».

Доплата за перевес

Сколько надо заплатить за перевес багажа, зависит от категории превышения и типа перевозки: прямая или трансфертная.

Вес . Если ваш багаж весит от 10 до 23 кг, в первом случае вносится 2000 руб., во втором – 4000 руб. Превышение веса от 24 кг до 50 кг обойдется в 4000 и 8000 руб., соответственно.

Количество мест . Предоставление каждого дополнительного места сверх нормы обойдется в 2000 руб. на прямых и 4000 руб. на трансфертных перевозках.

Габариты . Багаж оказался более 203 см в сумме трёх измерений? Если вы собираетесь лететь прямым рейсом, понадобится доплатить 2000 руб., а если с пересадкой в аэропорту трансферта – 8000 руб.

Внимание : в некоторых аэропортах предъявляют документы, по которым норма провоза багажа и ручной клади отличается от заявленной на сайте. Чтобы избежать недоразумений, уточняйте информацию в форме обратной связи или по 8-800-234-4924.

Перелёт с детьми

Многие предпочитают путешествовать семьями. И вы тоже? Тогда для вас отличная новость! Авиакомпания даёт скидки пассажирам с детьми. Экономические тарифы «Невозвратный» и «Специальный» снижают стоимость авиабилета до 20%, «Стандартный», «Бизнес лайт» и «Бизнес» – до 50%.

Детей до 2 лет можно провезти бесплатно на внутренних рейсах и 10%-й скидкой на международных. Учтите, что путешествие с новорожденными (возраст от 7 до 9 дней) допускается только при согласии врачей. Обязательно возьмите медицинскую справку.

Регистрация на рейс Алроса онлайн

Хотите сэкономить время и силы? А также самостоятельно выбрать место в салоне? Тогда проходите веб-регистрацию. Вам не понадобится по прибытию в аэропорт обращаться к стойке, чтобы получить посадочный талон. Условия предоставления:

  • поездка авиалиниями «Алроса»;
  • путешествие без животных;
  • не надо оформлять услугу сопровождения детей.

Доступ предоставляется за 1 сутки и автоматически закрывается за 3 часа до отправления рейса. Процедура онлайн-регистрации проста и займет всего несколько минут:

  1. Зайдите в раздел «Онлайн-сервисы» и выберите «Регистрация на рейс».
  2. Поставьте галочку «Я согласен с условиями», нажмите кнопку «Перейти».
  3. Введите персональные данные: ФИО, дата, номер билета и рейса.
  4. Выполните действия, предложенные системой (выбор места).
  5. Распечатайте посадочный талон (дома или в киосках аэропорта).

Алмазная миля

Вы можете стать участником бонусной программы «Алмазная миля», которая поможет путешествовать на более выгодных условиях. Сразу после регистрации вам начислят приветственные мили. В дальнейшем они накапливаются при перелётах с Alrosa.

Бонусная программа даст возможность:

  • получить премиальный билет;
  • обменять класс обслуживания;
  • потратить мили на дополнительные услуги.

Если вы путешествуете часто, однозначно стоит зарегистрироваться в «Алмазной миле». Для этого заполните форму в разделе «Регистрация» на официальном сайте Alrosa.aero.

Питание на борту ALROSA

Авиакомпания входит в тройку лидеров по качеству и вкусу предлагаемого питания – такие сведения выявились в результате опроса, проведенного на Туту.ру. Действительно, многие пассажиры отзываются положительно.

При выборе одного из экономических тарифов или бизнес-лайт подают закуску и горячее питание, которые упаковывают в фирменную коробочку.

Во время непродолжительного путешествия вы можете покушать мясную или колбасную нарезку, сэндвич с мясом и овощами, плавленый сыр, хлеб и булочки. Можете попить чай, кофе или сок. Пассажирам, которые выбрали тариф «Бизнес», предлагается специальное питание.

Авиапарк авиакомпании

В собственности авиаперевозчика числится 49 воздушных лайнеров (включая вертолёты). Средний возраст – 13, 6 лет. Вы можете путешествовать на:

  • Boeing 737-800 (3 шт.). – самый возрастной самолёт, которому 16,5 лет. Крейсерская скорость 840 км/ч, дальность полёта около 6 км;
  • Bombardier Dash 8 Q400;
  • Boeing 737-700 (2 шт.) – самые младшие авиалайнеры, которым около 8 лет;
  • вертолётах Ми-8 и Ми-26;
  • самолётах Ан-2, Ан-24, Ту-154, Ил-76ТД и др.

Вот мы и сделали обзор российского перевозчика «Алроса». По данным отзовика «Airlines-inform», 67% пассажиров оставили положительные отзывы об авиакомпании. Мягкий взлёт и посадка, вкусное питание и низкие цены – вот, что они отмечают. Недостатки : грубое обслуживание в аэропорту, некоторые салоны плохо убраны, неудобно лететь с ребёнком.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: