Сумку просто не пронесешь или новый тип калибраторов ручной клади от «Победы»

Как выглядит калибратор для ручной клади авиакомпании Победа

Об авиакомпании победа всегда ходила слава, как о компании с самыми заманиваемыми ценами и достаточно строгими правилами по перевозке ручной клади, багажа. Если вы не хотите доплачивать за груз, вам стоит внимательно изучить все тонкости и особенности провозки груза до приобретенья билета.

Максимально разрешение габариты ручной клади составляют 36x30x27 сантиметров суммарно. Вес и количество допустимых вещей ограничен.

Вы можете взять портфель или женскую сумочку габаритами не превышающие 36x30x23 сантиметров, цветочный букет, одежду верхнюю, различные лекарства, питание для ребёнка, если летите с малышом, имеете возможность взять в салон люльку, можете взять костюм в портленде, трости, костыли.

Для чего нужен калибратор

В компании предусмотрен специальный ящик для ручной клади называемый Калибратором. Калибратор служит для быстрого измерения ручной клади. Ручная кладь должна спокойной повещаться внутрь измерителя, крышка должна спокойно опускаться вниз. Измерить нужно до того, как вы пройдёте в зону предполётного досмотра.

Как выглядит калибратор Победы: размеры

Калибратор (измеритель) представляет собой синий ящичек с логотипом компании. Данный «ящичек» находится у стояка регистрации в аэропортах, у выхода на посадку. Размером данная коробка 30 сантиметров высотой, 36 сантиметров шириной, 27 сантиметров длиной. Он выступает альтернативой новым правилам провоза от 18.02.19, согласно которым на борт разрешается брать ручную кладь габаритами не превышающие 36x30x27 сантиметров. Это просто смешно!

Поэтому рекомендуемое использовать старый способ и измерять кладь калибратором.

Сколько можно впихнуть в калибратор: эксперимент

В качестве «подопытных» возьмём два стандартных рюкзака.

В первом рюкзаке лежат следующие вещи:

  1. Бельё, несколько пар носков, две футболки, джинсы.
  2. Толстая папка со всеми необходимыми документами.
  3. Лекарства, лежат они в прямоугольной косметичке.
  4. Принадлежности для гигиены: шампунь, мыло и так далее.
  5. Тетрадки и книги.
  6. Фотоаппарат с большим и тяжёлым объективом, аккумулятор и зарядчики. Это занимает большою часть пространства.

Рюкзак получился весьма большим.

Портфель без как-либо трудностей прошёл проверку. Рюкзак мягкий и поэтому как бы принимает форму калибратора (ящика).

Во втором рюкзаке находятся примерно всё то же самое за исключение аптечки и техники и пары небольших игрушек.

Данный рюкзак проходит без каких-либо проблем.

Сумки, рюкзаки и т.д. изготовленные из мягких тканей проходят хорошо. С сумками, с твёрдым каркасом ситуация посложнее.

Как показывает практика, вовсе не обязательно, чтобы ручная кладь легко входила в калибратор. Даже если вы ногами будете утрамбовывать сумку, вам и слова никто не скажет.

Что делать, если вещи не помещаются в калибратор

Может случиться так, что не все вещи смогут поместиться в этот маленький ящичек под название калибратор. Можно воспользоваться приведёнными ниже советами, они помогут вам схитрить и недоплачивать за багажное место.

Берите с собой сумки и рюкзаки из мягкой ткани

Для перелётов с помощью данной компании приобретите себе рюкзак или дорожную сумму сделанной из мягких тканей. Мягкость позволит вам «впихнуть» нашу ручную кладь в этот ящичек и утрамбовать его там.

Подверните и подожмите свой портфель

Обычно портфели немного превышают допустимую высоту, ширину. Распределите вещи внутри рюкзака так, чтобы можно было поджать его.

Портфель кладите по диагонали

Ваши вещи, помимо того, что должны влезть в ёмкость калибратора, они не должны препятствовать закрытию крышки. Даже соблюдая всё пункты выше, крышка может не закрыться, если положить рюкзак горизонтально, вертикально, а вот если укладывать портфель по диагонали крышка без проблем закроется.

Возьмите пакеты с собой в аэропорт

Хитрость заключается в том, что количество ручной клади не ограничивается. Это значит, что вещи, которые не поместились в портфель вы имеете право разместить сверху, для этого положите необходимую вещь в пакет и только после этого укладываете сверху.

На просторах интернета предусмотрены специальные сумки для ручной клади, разработанные специально под калибраторы авиакомпании Победа. Они без каких-то либо проблем помещаются в данный синий «ящичек» называемым калибратором (измерителем). Для удобства можете приобрести такие сумки.

Если всё выше перечисленные способы вам не помогли, придётся отправить вещи в багажный отсек и доплатить за перевозку. Стоимость будет колебаться в зависимости от веса. Цена доплаты за груз менее 10 килограмм составить для вас 1000 рублей. Доплата за багаж весом не более 20 килограмм составил 3000 рублей.

Читайте также:
Погода в Сочи в феврале 2021 года. Сочи в конце зимы

А также, кроме основной ручной клади, имеется возможность брать на борт без доплаты такие предметы, как:

  1. Ноутбуки, планшеты (размеры любые) без чехла. Чтобы пронести чехол, нужно поместить его в калибратор и если он поместится, то будет считаться ручной кладью. В противном случае он станет частью вашего багажа.
  2. Самые обыкновенные зонты, для защиты от солнца, дождя и так далее.

Благодаря данным советам вы не только сэкономите деньги, вы сэкономите место, будете путешествовать налегке. Лучше всего брать в полёт обычные городские рюкзаки, изготовленные из мягкой ткани, так вы точно избежите проблем связанные с ручной кладью. Желаем хорошего полёта!

Как выглядит калибратор для ручной клади Победы

Путешествие на самолете — реалии современности. Но, каждый перелет омрачает провоз багажа и ручной клади. Авиаперевозчики неукоснительно следуют международным правилам и стандартам осуществления транспортировки. Не исключение оператор победа, в аэропорту которого действуют правила и нормы провоза багажа. Для измерения массы, веса и прочих параметров используется сумка-калибратор, являющаяся эталоном для осуществления замеров.

Внимание! Чтобы не возникли проблемы с багажом, рекомендуется тщательно подготовиться к перелету, заблаговременно составить список всего необходимого при путешествии. Это поможет избежать нервозности и волнения перед процедурой регистрации багажа.

Авиаперевозчик славиться доступной стоимостью услуг и строгим соблюдением правил, в том числе международных стандартов транспортировки грузов и пассажиров посредством воздушного сообщения. Камнем преткновения между компанией и пассажирами становиться калибратор. Не все знают, как выглядит калибратор для ручной клади победа, сколько и чего он может вместить.

Что собой представляет калибратор

Калибратор авиакомпании победа — пластиковый ящик, рассчитанный на ручную кладь с параметрами веса до 5 кг и установленными перевозчиком параметрами 36х30х27см багажа. Количество разрешенных для провоза вещей, ограничивается.

В качестве ручной клади, вмещающейся в калибратор допускается портфель, женская сумочка с габаритами, не более установленных. В поездку с собой можно взять только разрешенные к проезду вещи.
Как выглядит калибратор: размеры

Калибратор ручной клади победы представляет собой синий пластиковый ящичек с логотипом перевозчика. Измеритель расположен у стойки регистрации, у выхода на посадку. Размер калибратора ручной клади —36х30х27. Он является альтернативой нововведениям для провоза, в соответствие с которыми допускается провоз ручной клади на борту самолета с габаритами, не более утвержденных перевозчиком.

Для измерения багажа используется проверенный способ — ящик для ручной клади в победе.

Сколько можно впихнуть в калибратор: эксперимент

Для проведения опыта нужно взять 2 рюкзака и портфель идентичных размеров.

Содержимое первого рюкзака:

  1. Нижнее белье, носки, несколько футболок, джинсы;
  2. Толстая папка с документацией;
  3. Лекарственные препараты (находятся в косметичке);
  4. Гигиенические средства: шампунь, гель для душа и прочее;
  5. Книги и тетради;
  6. Фотоаппарат с увесистым объективом, аккумулятор к нему и подзарядка. Этому отводится большая часть места рюкзака.

Портфель без особых сложностей выдержал проверку. Рюкзак мягкий, с легкостью принимает форму калибратора. Содержимое второго рюкзака практически идентично. Здесь отсутствует техника, аптечка.

Сумка для калибратора победы полностью вмещает содержимое второго рюкзака.

Сумки, выполненные из мягких материалов, с легкостью проходят проверку. Сложнее обстоят дела с изделиями с наличием твердого каркаса.

Согласно практическому опыту в области транспортировки багажа авиаперевозчиком победа, необязательно, чтобы кладь вмещалась в калибратор. Если сумка будет утрамбована с применением физического воздействия, на это никто не обратит должного внимания.

Что делать, если вещи не помещаются

Бывает такое, что не все вещи, взятые в путешествие, помещаются в небольшой ящик, именуемый калибратором. Для того чтобы не доплачивать за перевес рекомендуется воспользоваться советами, опубликованными ниже.

  1. Возьмите сумки и рюкзаки, выполненные из мягкой материи.

Мягкость переноски даст возможность «впихнуть» ручную кладь в ящичек и утрамбовать вещи там.

  1. Требуется подвернуть или поджать портфель.

Для портфелей характерно небольшое превышение допустимых параметров высоты, ширины. Чтобы не доплачивать за багажное место рекомендуется распределить вещи внутри рюкзака таким образом, чтобы можно было его поджать.

  1. Портфель нужно размещать по диагонали.

Кроме того, что вещи должны свободно входить в калибратор, они не должны препятствовать закрытию крышки калибратора.

  1. Взять с собой пакеты
Читайте также:
На какие детали стоит обратить внимание при заселении в отель

Количественное соотношение вещей, входящих в ручную кладь, не ограничивается. Это означает, что вещи, не поместившиеся в портфель можно разместить вверху. Для этого вещь помещается в пакет и только после этого укладывается в портфель.

На просторах сети имеются в продаже сумки для ручной клади победы. Если услуги авиаперевозчика используются часто, имеет смысл приобрести переноску.

Если вышеперечисленные способы оказались неэффективными, и сотрудники аэропорта заметили перевес в багаже, то придется отправить весь багаж в грузовой отсек, оплатив за каждый кг перевеса.

Разрешается перевозка без доплаты:

  1. Техники: ноутбуки, планшеты без чехла. Для провозки чехла нужно поместить его в сумку-измеритель: если все поместилось — ручная кладь, если нет — часть багажа;
  2. Зонты для защиты от дождя, лучей солнца.

Использование данных советов и рекомендаций поможет добиться существенной экономии места, денежных средств, даст возможность путешествовать с легкостью, получать прекрасные впечатления от отдыха и перелета между странами. Оптимальный вариант для полета — рюкзаки, выполненные из мягкой материи. В этом случае удастся избежать проблем, взаимосвязанных с провозом ручной клади.

САЙТ О ПУТЕШЕСТВИЯХ И ТУРИЗМЕ

Калибраторы ручной клади авиакомпаний

При посадке на самолет вам разрешается бесплатно взять ручную кладь с фиксированным весом и габаритами. Как измеряются эти габариты? Естественно, сотрудники аэропорта не смогут измерять линейками каждую сумку — для этого созданы специальные калибраторы.

Установленные нормы по перевозке ручной клади у всех авиакомпаний примерно одни и те же, но, как выяснилось, на деле калибраторы отличаются друг от друга. Какие-то вмещают большие габариты, какие-то — меньшие. Экспериментальным путем давайте вычислим, какая авиакомпания наиболее выгодная с точки зрения перевозки ручной клади и размеров калибратора.

Калибраторы ручной клади

В роли клади у нас будет выступать фоторюкзак, размером 49х27х19 см, а место проведения эксперимента — аэропорт «Внуково».

Первым делом положим нашу ручную кладь в Калибратор авиакомпании NORDSTAR — он вместил рюкзак впритык, хотя по нормативам ручной клади этой компании должно вмещаться чуть больше (55х40х20 см). Тут же перекладываем ручную кладь в калибратор компании Utair — при максимальных допустимых габаритах ручной клади в 55х40х20см (стандартные ещё меньше — 40х30х20) и он еле-еле вместил в себя рюкзак.

А вот S7 порадовал — при требованиях ручной клади в 55х40х23 см свободного места осталось достаточно (более 5 см). Калибратор авиакомпании «Уральские авиалинии» оказался самым тесным! Хоть нормы ручной клади его и 55х40х20 см, потребовалось приложить немалые усилия для того, чтобы положить в него рюкзак.

А что насчет самой крупной российской авиакомпании “Аэрофлот”? При нормативах в 55х40х25 см осталось еще около 3 см свободного места. Ну а что же калибратор «Победы»? Лоукостер «Победа» в ручной клади позволяет перевозить вещи не более 36х30х27см габаритами. Поэтому в измеритель ручной клади «Победы» мой рюкзак не залез — ведь смять я его не могу, потому что там фотоаппарат.

Поэтому мой совет — в калибратор авиакомпании «Победа» запихивайте только ручную кладь с одеждой! Например, если вы летите в короткий отпуск, то одежды много не будет, и вы сможете смять рюкзак, чтобы он поместился в калибратор — как показано на фото из интернета.

Это лишь малая часть о калибраторах ручной клади, мы обязательно будем продолжать писать о размерах калибраторов разных авикомпаний. Спасибо, что дочитали эту статью до конца и посмотрели на фото калибраторов ручной клади в 2021 году. Путешествуйте больше и ловите дешёвые билеты!

Не забудьте оформить страховку от коронавируса

А также посмотрите нашу статью про лучшие онлайн-экскурсии с гидами

  • Прочитайте, как дёшево добраться в центр города из аэропортов России: Домодедово, Шереметьево, Внуково,Пулково, Кольцовои многих других.
  • Купите дешёвые авиабилеты на АвиаСэйлс.Ру
    • Или купите РЖД билет на поезд через сайт “Туту.Ру”
  • Забронируйте отель, апартаменты или дешёвый хостел на сайте Booking
    • Или купите тур “all inclusive” на сайте ОнлайнТурс
  • Купите билет на автобус или поезд по Европе и всему миру от GoEuro (Omio)
  • Оформите туристическую страховку на Cherehapa
  • Закажите экскурсию от местных жителей в любом городе мира

«Победа» жжёт. Разбираемся, что значит ручная кладь – 4см

Наблюдать за противостоянием российского лоукостера «Победа» и министерства транспорта РФ было бы смешно. Если бы не было так грустно. Ведь каждый раз мы, пассажиры, читаем тонну информации, чтобы понять – а что теперь считается ручной кладью, а за что придётся платить?

Читайте также:
Здание-горизонтальный гигант в Москве.
Что нового?

С 18 февраля пассажиры авиакомпании «Победа» смогут сами выбирать, какими правилами провоза ручной клади пользоваться:

1) Первый вариант (старые нормы) – можно брать в салон в качестве ручной клади неограниченное количество предметов любого веса. Главное, чтобы все они поместились в знаменитый калибратор «Победы» с крышкой размером 36х30х27 см (специальный ящик-измеритель в аэропорту).

2) Второй вариант (новые нормы) – разрешается провоз в салоне самолёта одного места ручной клади весом не более 10 кг и габаритами 36х30х4 см. Опечатки здесь нет. Толщина – 4 см. Сверх этого можно пронести следующий перечень вещей:

  • Дамская сумка или портфель или рюкзак габаритами 36х30х23см
  • Букет цветов
  • Верхняя одежда
  • Лекарства и питание для ребенка в полете
  • Один костюм в портпледе
  • Детская люлька при перевозке ребенка
  • Используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска
  • Товары из магазинов DUTY FREE габаритами не более 10х10х5 см.

По существу – ничего не изменилось. Пассажиры по-прежнему могут взять в салон любое количество вещей любого типа и веса, но в рамках габаритов 36х30х27 см.

Новые правила установлены согласно решению Верховного суда. Дело в том, что «Победа» весь прошлый год вела судебные тяжбы с министерством транспорта РФ, пытаясь доказать, что их требования противоречат друг другу. Но в суде проиграла.

В чём суть спора?

Началось всё ещё в 2017 году. В конце года Минтранс утвердил поправки к федеральным авиационным правилам . В пункте 133 говорится, что пассажир имеет право провозить ручную кладь весом не менее 5 кг (размер при этом устанавливает авиакомпания в соответствии с нормами безопасности). А пункт 135 добавляет следующие вещи, которые пассажир также может провезти бесплатно: рюкзак/сумка/портфель (вес и габариты устанавливаются правилами перевозчика), букет цветов, верхнюю одежду, детское питание и далее по списку.

Как раз этот дополнительный список и вызвал вопросы у «Победы». По мнению перевозчика, пункт 135 противоречит пункту 133, в котором уже установлены нормы провоза ручной клади, а также Воздушному кодексу РФ и Гражданскому кодексу.

Не будем вдаваться в юридические тонкости. «Победа» настаивала в суде, что провозить дополнительные вещи из списка небезопасно. Ведь только габариты 36х30х27 см гарантируют всем клиентам комфортное и безопасное размещение их ручной клади. Этот расчёт был предоставлен производителем воздушных судов – компанией Boeing.

Когда «Победа» проиграла в суде, перевозчик пригрозил установить «смешные» нормы ручной клади – 10х10х10 см.

«Мы с большой долей вероятности установим смешные габариты ручной клади, например 10х10х10 см; всё остальное, сверх ручной клади, как и просит Минтранс, будем провозить», — говорил в ноябре гендиректор «Победы» Андрей Калмыков журналистам.

Собственно, так и случилось – толщина 4 см – это вполне себе смешно.

Хронология изменений норм ручной клади у «Победы»

Проследить хронологию было сложно, но мы старались. Собрали факты с момента, когда началось самое интересное:

  • Июнь 2016 года – «Победа» ввела ограничение на размеры дамской сумочки и портфеля, провозимых в ручной клади – не более 75 см по сумме трёх измерений. Багаж 10 кг бесплатный.
  • Июнь 2017 года – «Победа» по требованию Ространснадзора вынуждена была отменить ограничения в 75 см на размеры дамской сумочки и портфеля. Багаж 10 кг бесплатный.
  • Сентябрь 2017 года – «Победа» отменила бесплатный багаж 10 кг, вместо этого – ручная кладь весом до 5 кг и размером 36х30х27 см бесплатно, сверх нормы – за дополнительную плату.
  • Октябрь 2017 года – «Победа» изобрела калибратор с крышкой.
  • Ноябрь 2017 года – «Победа» разрешила бесплатно провозить любую по весу ручную кладь, если она вписывается в установленные размеры — 36х30х27 см.
  • Декабрь 2017 года – «Победа» отменила возможность доплатить за провоз ручной клади сверх бесплатной нормы 36х30х27 см.
  • 2018 год – «Победа» оспаривает в разных инстанциях пункт 135 ФАП, который устанавливает целый перечень вещей, перевозимых бесплатно. В это время нормы провоза ручной клади сохраняются – любое количество и вес в рамках габаритов 36х30х27 см.
  • Февраль 2019 года – «Победа» разрешила выбирать — летать по старым правилам, либо по новым — с ручной кладью толщиной 4 см и вещами из списка п.135 ФАП .
Читайте также:
В Великобритании увеличивается количество доступного жилья

Здесь мы собрали все правила «Победы» — как летать, чтобы не переплачивать.

Как правильно использовать медицинскую страховку за границей

Миллионы россиян летом едут на пляжные курорты. И если с правилами обращения за медпомощью на российских курортах наши граждане знакомы, то за границей возникают проблемы. О том, как правильно использовать свой страховой полис за рубежом – в обзоре «Вестника АТОР».

В начале летнего пляжного сезона тема «что делать со своей страховкой и как обращаться за медпомощью за рубежом» становится как никогда актуальна. «Вестник АТОР» побеседовал об этом с Юлией Алчеевой, исполнительным директором крупнейшего игрока на рынке монотуристического страхования – страховой компании ERV. И вот что узнал.

Юлия Алчеева, исполнительный директор страховой компании ERV, крупнейшего игрока на рынке монотуристического страхования в России

ИЗУЧАЕМ ПОЛИС

В составе турпакета у каждого туриста есть страховой полис – «по умолчанию». В зависимости от того, с какой страховой компанией сотрудничает ваш туроператор, этот «базовый» полис будет содержать различные условия.

Сэкономим время читателей сразу: никакие базовые страховки, входящие в турпакет «по умолчанию», не покрывают спортивных рисков (прыжков с парашютом, полетов на дельтаплане, погружения с аквалангом и т.п.) и не покрывают риски осложнений беременности (кроме базовых страховок компании ERV, которые включают риски осложнений беременности на сроке до 12 недель). Для всех этих рисков вы должны будете купить (строго до отпуска!) отдельный страховой полис – через турагента или непосредственно в страховой компании. О страховании беременных и рисках можно прочесть здесь.

Прочитав правила и условия страхования (и, если надо, позвонив в страховую компанию до отпуска), стоит уяснить для себя, входят ли в вашу страховку такие распространенные на пляжном отдыхе в южных странах риски как: солнечные и тепловые удары и солнечные ожоги, травмы, полученные на водных горках, инфекционные заболевания. Важно также и то, чтобы страховка покрывала риски обострения хронических заболеваний: по статистике страховой компании ERV (кстати, у этой компании все эти риски в базовую страховку входят), именно на обострения различных хронических заболеваний приходится до 50% обращений туристов к врачам на отдыхе.

Если вас по каким-либо причинам не устраивают условия вашей базовой страховки, вы можете попросить турагента заменить вам страховку на расширенную от той же компании. Однако практика показывает, что гораздо проще и дешевле купить второй полис на сайте страховой компании. Почему выгодно иметь на отдыхе несколько полисов – читайте здесь.

О том, что покрывают, а что не покрывают страховки, и как выбрать полис, можно узнать вот здесь.

ФРАНШИЗА И ЛОЖНАЯ ЭКОНОМИЯ

Туристу сразу следует узнать у турагента, с франшизой ли его страховка, входящая в пакет или без нее. Как правило, базовые страховки идут с франшизой: это означает, что расходы на медицинские услуги зарубежных врачей до определенной суммы чека (как правило, 30 долларов или евро) вы будете нести самостоятельно, а уже услуги на сумму свыше этого «порога» будет брать на себя страховая компания.

«Следует понимать, что та страховка, которая идет у туриста в турпакете – это не привычный ОМС. Зарубежная медицина платная, а «базовые» полисы почти всегда идут с франшизой. Поэтому туристу заранее следует озаботиться наличием на отдыхе денежных средств на оплату услуг врачей», – говорит Юлия Алчеева, исполнительный директор страховой компании ERV.

Эксперт особо отмечает, что в практике страховщиков было немало случаев, когда туристы пытались по тем или иным причинам сэкономить на «неопасных», с их точки зрения случаях, за которые, как они считали, им пришлось бы платить свои деньги, и это приводило к печальным последствиям, а иногда и смерти.

«Здоровье и жизнь – своя и близких – не стоят 30 долларов. Пропущенные самими туристами симптомы могут оказаться признаком очень серьезных заболеваний. Поэтому за рубежом никогда не стоит прибегать к самолечению», – говорит г-жа Алчеева. Статистика страховщика знает достаточно случаев, когда из-за экономии 30 долларов «на франшизе» человек в итоге попадал в больницу надолго или, увы, уходил в мир иной.

Читайте также:
Аренда байка на ко Самете: цены, условия, движение и дороги

ЗАЧЕМ ТУРИСТУ ДЕНЬГИ В ОТПУСКЕ

Вопрос для темы «как использовать страховку в отпуске» совсем не праздный, а как раз первоочередной. В практике страховщиков, увы, часто встречаются случаи, когда туристы, отправляющиеся на отдых за рубеж (особенно это распространено в странах, предлагающих отдых по системе «все включено» – Турция, Тунис, Греция, Мексика, Доминикана и пр.) практически не берут с собой даже минимальные суммы денег. Более того, даже не утруждаются пополнить баланс телефона, чтобы совершать звонки в роуминге (рассчитывая на то, что в отеле «есть Wi-Fi»).

Такая установка часто приводит к тому, что у туриста не оказывается с собой денег на те действия, которые ему наверняка понадобится совершить за границей, чтобы получить медицинскую помощь.

Так, туристу понадобятся деньги на балансе телефона, чтобы позвонить и поговорить с сотрудником call-центра страховой компании (потом эти деньги возместят, но это потом, а звонить надо здесь и сейчас).

Кроме того, элементарные соображения безопасности говорят о том, что деньги на балансе телефона туристу могут пригодиться в самых разных ситуациях – позвонить гиду, если отстал от экскурсии, срочно позвонить родственникам, находясь вне зоны покрытия wi-fi и пр.

О ценах на роуминг этим летом и сколько нужно иметь денег на балансе – можно узнать здесь.

Далее, у туриста должна быть с собой (в номере, в кошельке) некоторая сумма наличных (минимум 100 долларов или евро), чтобы вызвать такси, которое отвезет его в клинику.

«Россияне, особенно жители мегаполисов с «круглосуточной» жизнью, по правде говоря, не до конца осознают, что и ритм жизни, и ритм работы медучреждений за рубежом сильно отличается от наших реалий. Лишь в немногих странах типа Турции врач сможет приехать к вам в отель (но и то далеко не всегда и не везде). Стоит понимать, что совсем не все частные клиники работают круглосуточно или в выходные, часто надо будет добираться до государственной больницы. В Доминикане, Таиланде, в Греции и других странах туристу практически всегда придется брать и оплачивать на месте такси, чтобы доехать до клиники, которую ему посоветовали в страховой компании, либо до ближайшей из них. В ERV мы возмещаем такие расходы – причем и на обратную дорогу до отеля – но туристу нужны деньги в отпуске, чтобы сперва оплатить это такси», – подчеркивает Юлия Алчеева из ERV.

Достаточная сумма денег должна быть и на банковской карте туриста.

«Отнюдь не всегда турист попадает в ту клинику, у которой есть прямой договор с его страховой компанией. Например, в случае травмы на экскурсии или иной серьезной ситуации в отеле скорая доставит человека в ближайшую клинику и там может потребоваться оплата на месте. Да, после отпуска мы тоже возместим эти расходы по чеку, но банковская карта всегда должна быть на этот случай с собой», – добавляет исполнительный директор ERV.

Но совсем не всегда туристу вообще надо звонить в страховую. Об этом – далее.

КУДА И КАК ОБРАЩАТЬСЯ ЗА МЕДПОМОЩЬЮ ЗА ГРАНИЦЕЙ: ТРИ СЦЕНАРИЯ

Алгоритм поведения на отдыхе при травмах и других инцидентах, а также при первых признаках недомогания – такой же, как и в России.

1. «Скоропомощная» ситуация

«Если у вас ситуация, при которой вы бы в России вызвали скорую помощь (укус морского ежа, змеи, травма с обильным кровотечением, сердечный приступ, острые боли в животе и пр.) – то ее надо немедленно вызывать и не тратить время на звонки в страховую компанию. Во всех курортных странах есть бесплатный номер вызова скорой помощи – в большинстве случаев это номер 112, редко – 911. Если вы не знаете иностранного языка, не стоит волноваться. Можно попросить позвонить сотрудника отеля, любого человека, находящегося рядом. Самому назвать название своего отеля несложно, а слово help по-английски знает каждый. Кроме того, стоит знать, что при звонках на такие номера местоположение абонента сразу пеленгуется – экстренные службы уже знают, откуда вы звоните», – поясняет Юлия Алчеева из ERV.

Читайте также:
Автовокзал Змеиногорск Расписание автобусов Как С Добром Добраться!

«Помните, скорую помощь по номеру 112 страховая компания к вам просто физически не сможет вызвать – это можно сделать, только находясь в стране пребывания», – добавляет она.

На этом этапе у туриста есть только одна цель – получить помощь. Самому пострадавшему или его родственникам (если пострадал ребенок) стоит на этом этапе думать исключительно о ней. Запомните – в «скоропомощной», экстренной ситуации не надо звонить в страховую компанию, так как помощь вам окажут в любом случае.

И только после ее оказания (диагностики, госпитализации, капельниц, операции и пр.) возникнет вопрос об оплате услуг врачей – вот здесь вступит в дело страховой полис туриста. Его достаточно иметь в телефоне и показать персоналу клиники.

Клиника сама заинтересована получить деньги с вашей страховой компании, в случае, если сумма составляет несколько тысяч евро – и сама будут заключать с ней отдельный договор, если общего договора не было. В отдельных случаях и странах, если сумма не слишком большая, клинике необходимо будет заплатить карточкой (например, за наложение швов) или наличными, а уже после отпуска эти деньги вам компенсирует страховая (поэтому всегда сохраняйте чеки об оказанных услугах).

2. «Ситуация сомнения»

Бывают ситуации, когда симптомы могут настораживать, но именно в данный момент человек не решил, нужна ли ему скорая помощь, госпитализация и т.д. Здесь уместен звонок в круглосуточный call-центр страховой компании. Помните – звонить в страховую компанию должен сам турист или его родственник, находящийся с ним – если речь о ребенке. Ни отель, ни гид туроператора этого делать не обязаны – если только турист не находится в состоянии, когда он не может говорить. И для такого звонка туристу потребуются деньги на его балансе мобильного телефона.

«В call-центрах таких компаний, как ERV, работают, в том числе, и врачи. Задача специалистов центра – попытаться уточнить симптомы и проверить наличие полиса у звонящего. Далее специалист либо направит туриста в работающую в данный момент клинику, у которой есть договор со страховой компанией (вот здесь туристу понадобятся деньги на такси или общественный транспорт), либо посоветует ему немедленно вызвать скорую помощь по номеру 112», – объясняет Юлия Алчеева.

Поиск клиники может занять некоторое время – в отличие от России, в подавляющем большинстве стран мира частные клиники (с которыми у страховых компаний, в основном, и заключены договора об обслуживании туристов) не многопрофильные, не работают круглые сутки, поэтому найти нужного специалиста пациенту относительно недалеко от его отеля бывает непросто.

Поэтому специалист страховой компании, чтобы не тратить время и деньги туриста на ожидание, может записать информацию и перезвонить ему позже, когда клиника и врач будут найдены.

«Если во время ожидания звонка состояние ухудшается, следует перезвонить в страховую компанию и сообщить эту информацию, либо, в зависимости от степени ухудшения, не терять время и сразу вызывать скорую по 112», – советует исполнительный директор ERV.

«Ситуация сомнения» – самый сложный момент и для туриста, и для страховщика, так как она требует быстрого, но в то же время спокойного принятия решений.

«Следует всегда делать оценку своего состояния с поправкой на страну и возраст туриста. Например, повышение температуры в Турции может быть следствием обычной простуды или перегрева на солнце, а вот в Таиланде – уже признаком тропической лихорадки, которая требует немедленной госпитализации. Если для взрослого рвота – еще не повод паниковать, то для ребенка обезвоживание на жаре губительно и требует срочного обращения к врачам», – добавляет Юлия Алчеева.

3. «Амбулаторная» ситуация

Если ситуация оценена туристом как не требующая немедленного обращения к врачу (мелкие травмы без большой потери крови, некоторые заболевания ЖКТ, простуды и пр.), лучше всего обратиться в свою страховую компанию (телефон call-центра указан в полисе).

В ряде случаев специалисты страховой компании вызовут врача в отель (там, где это можно сделать, чаще всего такой сценарий возможен в Турции).

В других случаях – спокойно подберут туристу ближайшую клинику в округе, располагающую необходимым оборудованием и специалистами с удобным графиком работы. В этом случае туристу придется проехаться до нее на такси. Если сумма оказанных услуг превысит порог франшизы, то страховая по окончании отпуска компенсирует деньги на проезд (в случае ERV – и туда, и обратно в отель) – не забудьте только взять документы, подтверждающие поездку (чек, квитанцию и т.п.).

Читайте также:
Все об отдыхе в Кении: лучшие пляжи, цены, советы, отзывы туристов

ПАМЯТКА ОТ ERV: ЧТО НАДО ЗАПОМНИТЬ ТУРИСТУ О МЕДПОМОЩИ ЗА РУБЕЖОМ

  1. Изучите перед поездкой свой полис, который идет в турпакете. В случае, если там нет рисков, которые вы считаете вероятными, купите дополнительную страховку.
  2. Пополните баланс своего мобильного телефона на достаточную сумму, чтобы вы могли в случае необходимости совершать и принимать телефонные звонки. О примерных суммах – тут.
  3. Обязательно берите в отпуск дополнительные деньги – на банковской карте или наличными (доллары, евро), чтобы иметь возможность заплатить за такси или за услуги врача. Не рассчитывайте, что на «все включено» деньги вам не понадобятся.
  4. В экстренных ситуациях надо не бежать в номер за полисом, а вызывать скорую. С полисом будете разбираться потом.
  5. В случае сомнений, звоните в call-центр страховой компании. Специалисты посоветуют вам нужный сценарий поведения. Следуйте указаниям оператора – если он говорит вызывать скорую – сделайте это. Если он направит вас в клинику – будьте готовы заплатить за проезд, вам его потом компенсируют.
  6. Вызов врача «на дом» (в отель) – редкий сценарий. В большинстве случаев вам придется ехать в клинику самому и за свои деньги. Круглосуточные клиники – такая же редкость за рубежом, часто ночью будут принимать только городские государственные больницы.
  7. Не экономьте на «франшизных» суммах в «амбулаторных» случаях. Не занимайтесь самолечением – вы можете пропустить симптомы серьезного заболевания или повреждения. В амбулаторных случаях обращайтесь к врачу – здоровье и жизнь не стоят 30 долларов.
ВНИМАНИЕ:

Еще больше интересных материалов от АТОР – в нашем канале на Яндекс.Дзен .

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале “Академия АТОР”.

Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.

Страховой случай за границей: как защитить себя от неприятных сюрпризов

Далеко не все страны пускают на свою территорию только тех туристов, которые оформили страховой полис – можно поехать за границу и без оформления страхового документа. Но в этом случае путешественник остается один на один при возникновении любых проблем со здоровьем.

Ростуризм предоставил данные статистики, согласно которой были отмечены следующие страховые случаи:

  1. 47% – простуды, инфекционные заболевания.
  2. 19% – проблемы с пищеварительной системой, попросту – отравления.
  3. 16% – травматизм.
  4. 7% – переломы позвоночника, ног, рук.
  5. 5% – аллергические проявления, солнечные ожоги.
  6. 3% – проблемы с зубами.
  7. По одному проценту – укусы животных и случаи, которые привели к смерти путешественника.

Примеры медицинских страховых случаев среди туристов из России, отдыхающих за границей

Приведенные цифры лучше всяких доводов говорят в пользу приобретения страховки: где гарантия, что человек не попадет в любой из указанных выше страховых случаев? Вот поэтому дальновидные туристы никогда не экономят на страховках. Но что делать, если в путешествие отправляется большая семья – с малышами и бабушками-дедушками? Приобретать полис для каждого отдельно или лучше всего купить общий документ для всех? Предусмотрена ли в таком случае скидка.

Лучший выход – оформить единый договор, в котором будут указаны все члены семьи (каждого конкретно необходимо указать в прилагаемом списке). Если будет использован именно этот вариант, тогда по условиям страховка будет распространяться на всех членов семьи в одинаковой мере.

На заметку: при оформлении единого договора на семью из 10 и больше человек, во многих компаниях предоставляется скидка.

Если же оформляется медицинский полис индивидуально на каждого члена семьи, страховые случаи оговариваются конкретно для каждого человека. В таком случае страховая сумма у каждого будет разная. Обычно этот вариант применяется, когда в семье двое и больше детей: тогда родители их страхуют на большую сумму, чем себя.

Смотрите в видео: как выбрать туристическую страховку при выезде за границу.

Читайте также:
Где остановиться в Кракове на машине? ТОП вариантов с парковкой

Страховая сумма, на которую можно рассчитывать

Сумма, которую будет возмещать страховая компания, не является фиксированной цифрой. Она зависит от страны, в которую направляется застрахованный клиент. Так, для посещения любой страны Шенгенского соглашения на каждого путешественника минимальная сумма страховки составляет 30 тысяч евро. Если планируется поездка в любое государство Ближнего Востока, цифра в документе будет свыше 30 тыс. долларов. Для путешествия по Юго-Восточным азиатским территориям сумма полиса составит от 50 тыс. у. е.

Тем, кто серьезно относится к этому вопросу, страховые компании рекомендуют оформить полис на более высокую сумму. Тогда, при длительной госпитализации или тяжелом заболевании покроются все расходы, и будет не нужно ничего доплачивать. Кроме того, каждый год стоимость медицинских услуг во многих странах постоянно повышается, что тоже служит важным аргументом при определении страховой суммы.

В 2016 году был принят закон, в котором говорится, что минимальная сумма покрытия расходов, которая указывается в договоре страхования для зарубежной поездки – 2 000 000 рублей.

Если турист откажется оформлять страховку для путешествия за границу, он будет лично (или его родственники) оплачивать все расходы, если ему срочно понадобится медицинская помощь.

Что может повлиять на стоимость полиса

Стоимость страховки определяется индивидуально в каждом случае. Сумма страховки зависит от разных факторов.

Случаи, которые не оплачивает туристическая страховака

  1. Территория страхования. В каждой стране стоимость услуг отличается (иногда значительно).
  2. Время пребывания в стране.
  3. Вид отдыха. Если путешественник планирует активно отдыхать, он должен быть готов заплатить большую сумму.
  4. Размер страховой суммы. Чем она выше, тем больше должен будет уплатить страхующийся.
  5. Наличие франшизы. Так называется сумма, которую клиент будет выплачивать сам. Если франшиза предусмотрена в договоре, стоимость страхового полиса обойдется ему дешевле.
  6. Количество и виды страховых рисков.
  7. Количество услуг, которые могут быть предоставлены.
  8. Возраст страхующегося лица. Так, для пожилых людей, чей возраст превышает 65 лет, применяется коэффициент до 5 единиц. Дороже обойдется и детская страховка. Речь идет о малышах до 7 лет. Причем, чем младше ребенок, тем дороже обойдется для него полис – дети, обычно, тяжело реагируют на смену климатических условий, часто болеют при посещении другой страны, из-за смены продуктов получают отравление и т. д.

На какие случаи еще можно купить страховку

Базовый вариант страхового полиса – медицинский. Наличие данного документа позволяет получить квалифицированную медицинскую помощь за границей при возникновении любого заболевания. Но это не предел: каждый может дополнить документ другими страховыми продуктами:

  1. Страховка от несчастного случая.
  2. От потери багажа.
  3. От невыезда.
  4. Гражданской ответственности перед теми, кто будет рядом во время путешествия.
  5. От изменения сроков посещения другой страны или отмены поездки.
  6. Страхование активного отдыха.
  7. Спортивная страховка.

Но также можно вписать в документ страхование квартиры на тот период, пока хозяева будут за рубежом и многие другие пункты.

Посмотрите видео о дополнительных опциях, которые можно включить в медицинскую страховку.

Время действия договора страхования

Страховой полис вступает в силу в тот момент, когда застрахованный турист пересекает границу. Дорога до аэропорта и время ожидания вылета не учитывается в полисе, если это не было оговорено ранее. Кроме того, время действия полиса наступает не раньше даты, оговоренной в документе.

Окончание срока действия указано в страховке. Обычно это день вылета, соответственно, во время пересечения границы полис становится недействительным.

Не редки случаи, когда поездка за рубеж по разным причинам затягивается. Приобрести страховку на дополнительный период, находясь за границей, невозможно, поэтому, чтобы подобного не произошло, лучше всего сразу оформить документ с небольшим запасом. Это ненамного дороже, зато при изменении времени пребывания за границей человек останется под страховой защитой.

Что делать при наступлении страхового случая

Грамотное оформление страхового полиса – это половина дела: очень важно уметь правильно им воспользоваться: вовремя сообщить о происшествии сотрудникам сервисного центра.

Процедура оформления мединской страховки, и как действовать при наступлении страхового случая

Для этого в страховом полисе указан номер телефона – он должен быть внесен в полис в обязательном порядке. По набранному номеру необходимо сообщить следующую информацию:

  1. Номер страхового документа.
  2. Фамилию имя и отчество застрахованного лица, с которым произошел страховой случай за границей.
  3. Обстоятельства произошедшего.
  4. Жалобы пострадавшего.
  5. Какая медицинская (или другая) помощь требуется.
  6. Точное место, где находится пострадавший. Кроме адреса нужно назвать контактный телефон.
Читайте также:
Недорогие отели Адлера с бассейном и питанием все включено или шведский стол

Сотрудник центра обязан ответить на понятном для звонившего языке (в данном случае на русском) на все вопросы и организовать необходимую помощь – это может быть вызов врача, транспортировка в медучреждение и т. д. Если страховой случай произошел с ребенком, родителям необходимо строго выполнить все инструкции, которые предоставит сотрудник центра.

Совет: во избежание различных недоразумений необходимо записать присвоенный страховому случаю регистрационный номер и данные сотрудника, который будет проводить инструктаж.

Если дозвониться в Страховой Центр сразу не удалось, не следует самостоятельно принимать какие-либо меры – самостоятельно обращаться к врачам, вызывать транспорт и т. д. Дело в том, что страховая компания оплачивает только согласованную с их сотрудниками помощь.

Если это условие не будет выполнено, компания может отказать в выплате потраченных средств. Исключение – случай, когда промедление опасно для жизни. Тогда можно сразу вызывать «Скорую» или спасателей, но после этого сразу следует сообщить в Страховой центр о случившемся и предоставить им чеки и документы.

Конечно, взаимодействие со Страховым Центром может занять большой период времени. Чтобы ускорить процесс, сотруднику необходимо сообщить не только номер мобильных телефонов (свой и членов своей семьи), но и стационарный номер отеля или заведения в котором произошло ЧП, свой еmail, skype и другую контактную информацию – это поможет значительно улучшить возможность связи.

Здесь также имеется один маленький нюанс: в полисе указано, что компания при наступлении страхового случая должна возмещать стоимость телефонной связи застрахованного. Чтобы этого добиться, потребуется предоставить распечатку звонков.

Советуем посмотреть видео о том, как пользоваться страховкой при наступлении страхового случая за границей.

В каком случае вам не выплатят медицинскую страховку заграницей?

Болеть всегда неприятно. Но вдвойне неприятно — когда вы находитесь не дома, а в отпуске за границей. Там даже легкое недомогание, требующее медицинской помощи, может обернуться многотысячными счетами. Как этого избежать?

Если у вас нет страховки

Если вы отправились отдыхать, не оформив страховку, а во время отпуска случилась, например, какая-нибудь травма, придется обращаться напрямую в медицинское учреждение.

По полису ОМС, действующему на территории нашей страны, скорее всего, получить помощь не получится: документ будет действовать только в тех учреждениях, которые созданы по закону РФ. Таковых в стране вашего пребывания с большой долей вероятности не окажется.

Поэтому придется искать местный травмпункт или клинику. Имейте в виду, что бесплатно вам окажут только ту помощь, которая абсолютно необходима для спасения жизни! Во всех остальных случаях придется заплатить. Если потребуется госпитализация, счет возрастет в разы. К сожалению, тут невозможно оптимизировать расходы (только если вы откажетесь от медицинской помощи и решите «потерпеть», что делать практически во всех ситуациях не рекомендуется).

Бархатный сезон: куда поехать искупаться в море?

Но существует способ не разориться даже в том случае, если вам придется обращаться к врачам за границей. Для этого необходимо оформить туристическую медицинскую страховку.

Зачем нужна страховка, и что она дает?

Что такое франшиза?

Принцип «франшизы» предполагает, что страховая компенсирует траты только сверх какой-то суммы, которую берет на себя турист. Например, вы решили, что готовы заплатить за медицинское обслуживание 50 долларов. Если счет из клиники получится больше, все, что свыше 50 долларов, оплатит страховая.

Страховка должна быть оформлена еще до того, как вы въехали на территорию иностранного государства. Если вы этого не сделали заранее, можно оформить страховку и «на месте» с турфирмами, действующими на территории страны пребывания.

Страховка дает возможность покрыть расходы на медицинские услуги за счет выдавшей ее компании.

Важно! Выбирая страховку, внимательно изучите, какие услуги она включает и какие возможности вам дает. Некоторые страховки распространяются только на случаи, которые подразумевают прямую угрозу жизни. А значит, обратившись к врачу с отравлением или вывихом, вы будете вынуждены сами заплатить за визит. Если вы не любите неожиданности и не готовы рисковать, лучше покупать максимальную страховку и включать в нее дополнительные опции.

Читайте также:
Чем можно заразиться в аквапарке – меры предосторожности.

Порядок действий при наступлении страхового случая

Обязательно имейте в виду, что страховка будет выплачена только при том условии, что вы действовали так, как предписывает договор.

Как надо действовать:

1. Убедитесь, что ваш случай — страховой (то есть, травма или болезнь подпадают под условия подписанного договора).

2. Обратитесь в страховую компанию (телефон будет указан на самой страховке). Сотрудник проконсультирует, в какие именно учреждения (с которыми заключены договоры) нужно обращаться, чтобы потом компенсировать затраты. В случае необходимости окажет помощь в общении и транспортировке вас до места.

3. Прибыв в медицинское учреждение, еще раз уточните, работает ли она с вашей страховой, подпадает ли ваш случай под условия страховки. Покажите документ и предупредите, что вас интересуют только те процедуры, стоимость которых он покрывает. Иногда клиники, пользуясь тем, что туристы плохо знают язык, включают в счет множество ненужных сопутствующих процедур, за которые платить отдыхающему придется уже из своего кармана.

4. Медицинские услуги оплачиваются по страховке. Но в некоторых случаях туристу приходится самостоятельно приобретать лекарства. Тогда необходимо сохранить чеки и рецепты врача, чтобы страховая компенсировала затраты после возвращения.

Что делать, если за границей вы остались без документов?

В каких случаях страховка не будет действительна

Вы удивитесь, но таковых достаточно много. Вот самые распространенные:

1. Хронические заболевания

Страховые опасаются, что клиенты будут пользоваться «бесплатным» медицинским обслуживанием и требовать полноценное обследование для уточнения своего состояния здоровья. Поэтому многие компании не включают обострения хронических заболеваний в свои договоры.

Также могут не компенсировать расходы в том случае, если вы заболели до отъезда.

2. Алкогольное опьянение

Одна из самых распространенных причин. Если вы получили травму в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, страховая снимает с себя обязательства. Лечиться придется за свой счет.

Впрочем, некоторые страховые компании предлагают защититься от травм «под алкоголем» — конечно, за дополнительную плату.

3. Солнечные ожоги

Почти все страховые компании отказывают туристам с такой «травмой». Некоторые предлагают этот страховой случай как дополнительную опцию — естественно, это делает страховку более дорогой.

4. Беременность

Большинство страховых предлагают беременным (со сроком больше 8 недель) отдельные программы. Если эту опцию туристка не выбрала, лечить все недомогания, связанные с ее состоянием, она будет за свой счет.

5. Теракт, военные действия

Если на территории страны, в которой вы отдыхаете, случится вооруженный конфликт или террористический акт, с последствиями вы будете разбираться за свои деньги. Это подпадает под определение форс-мажора, и страховые компании отказываются его оплачивать.

6. Отсутствие документов, которые подтверждали бы ваши расходы

Если вы обратились в клинику, получили лечение, но не сохранили все документы, которые подтверждают это, страховая откажет в возмещении расходов на том основании, что вам нечем их подтвердить.

Спортивная страховка

Если вы планируете активный отдых, хотите заниматься спортом во время отпуска, особенно каким-то экстремальным видом, необходимо оформлять отдельную страховку.

Например, если при поездке на горнолыжный курорт вы выбрали обычную страховку и на склоне сломали руку, затраты на лечение вам не компенсируют!

Такая страховка дороже, но зато вы сможете сэкономить на лечении. Это важно, особенно с учетом того, что спорт гораздо травматичнее, чем обычный осмотр достопримечательностей.

Подведем итог!

Страховка туристу необходима в любом случае. Хотя бы потому, что ее оформления требуют для выдачи визы. Часто туристы выбирают самый недорогой вариант — «такой, чтобы только визу дали». Это подходит только в том случае, если они готовы взять на себя финансовые расходы за все возможные обращения к врачу. Если же вы желаете «подуть на воду», оформляйте расширенную страховку, с учетом всех обстоятельств вашего отдыха. Внимательно изучите опции той компании, которую выбрали, читайте мелкий шрифт в договорах. Кстати, если вы не хотите самостоятельно разбираться в этих тонкостях, можно обратиться к посредникам, которые подберут для вас оптимальную страховку.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: