3 способа защитить себя от вора в бюджетной гостинице и спать спокойно

10 способов пресечения воровства в отелях

Отели несут огромные ежегодные убытки (миллионы долларов) из — за воровства в отелях. За месяц из отелей исчезает от 5 до 20% полотенец. Отели всячески борются с этим пристрастием гостей кто как может.

Вот 10 способов, которые используют в пресечении воровства в отелях:

Одни дорогие 4-5 звездочные отели (в которых есть что воровать) стали включать в стоимость проживания затраты на покупку постельного белья, халатов, тапочек и других атрибутов отеля. Среди воришек больше состоятельных людей, которые прихватывают имущество отеля в качестве сувенира для своей коллекции. Хозяева этих отелей не хотят скандалов с гостями, которые могут к ним опять вернуться;

Другие отели настаивают на розыске похитителей и предъявлении им обвинения в краже имущества отеля с наказанием по закону страны , где расположен отель. А во многих странах закон к воришкам очень суров. Так , в Нигерии за 2 полотенца и утюга, украденных в отеле, привлекали в тюремному заключению на 3 месяца. От тюрьмы удалось уйти только после уплаты большого штрафа;

Отели Великобритании создали электронный «Черный список GuestScan», содержащий посетителей, с которыми были разного рода проблемы. При этом подробно объяснено, по какой причине посетитель вносится в этот список – нарушитель порядка, дебошир или из-за воровства в отелях. Идеолог «черного списка», 59-летний бизнесмен Нэйл Кэмпбелл, считает, что многие отели , пансионы присоединятся к этой системе и она станет всеобъемлющей. Отели смогут еще до подтверждения бронирования места в отеле проверить потенциального гостя «на чистоту». Создатели считают, у сети хорошая защита, войти в нее возможно только при наличии спец кода и посторонним проникнуть в сеть практически невозможно. Они так же надеются, что постояльцы, зная о наличии такого «черного списка» хорошо подумают прежде чем, что либо прихватить из отеля;

Практика пресечения воровства в других странах

Отели Великобритании активно внедряют новые технологии по защите имущества от воришек, в том числе вшивают излучающие радиоволны ярлыки в полотенца, халаты, постельное белье и другие изделия из ткани, которые издадут сигнал тревоги в случае попытки воровства. С их помощью прослеживается перемещение помеченных вещей из прачечной до выдачи у бассейнов и в номера, а также находиться вещь, вынесенная за пределы отеля. Эти ярлычки (чипы) изготавливаются по аналогии с чипами, используемыми в магазинах, и в системе оплаты проезда в Лондоне карточками Oyster. Эту технологию придумали в Америке, и ее испытание прошло в трех отелях в Гонолулу, в Майами и на Манхеттене, пишет Daily Mail. Отель в Гонолулу на одних только махровых полотенцах, которые раскладывает на шезлонгах у бассейна, в 2011 году сэкономил 16 тысяч долларов (в 2010 году, когда они еще не использовали чипы, туристы украли 750 полотенец из 4000 только за три летних месяца).

Использование чипов довольно затратное дело и долгое время было невыгодным для владельцев отелей. Но после подорожания хлопка, использование чипов в полотенцах, халатах и постельном белье отели стало приносить отелю значительную экономию. Чипы выдерживают до 300 циклов стирки, и позволяют отслеживать прохождение вещей от прачечной до павильонов выдачи у бассейнов и в номерах. Экономия складывается не только из прекращения краж имущества отеля, но и из того, что это помогает избежать выноса полотенец из номеров на пляж (полотенца быстрее портятся и нуждаются в более тщательной стирке), соответственно повышается доход от проката полотенец на пляже.

Многие отели отказались от: флакончиков шампуня, мыла, кондиционера. Теперь все эти средства гигиены предоставляются гостям только в дозаторах привинченных к стене; ванные комнаты оборудуют настенными фенами; вешалки для одежды применяются специальной конструкции (полностью не снимаются с кронштейна); светильники на прикроватных тумбочках вмонтированы в столешницу и.т.д.;

Вот еще несколько работающих методов для борьбы с воровством в отелях

Внедряют всевозможные электронных систем реагирования на воровство. Например, Вы, что берете из мини-бара в номере дорогого отеля – автоматически стоимость этого предмета попадает в Ваш гостиничный счет.

На самых популярных у воришек предметах оборудования и оснащения номера крупным шрифтом пишут различные фразы типа «Я не крал полотенце из отеля» (на полотенце), «Украдена с комплиментами от отеля» (на пепельнице).

Некоторые отели (в Турции или Египте) наказывают гостей потерявших полотенце штрафом ( от 10 долларов ). Гостям отеля приходится очень внимательно следить за полотенцами, так как иногда сами служащие отеля воруют полотенца у гостей , находящихся на пляже или у бассейна .Ну это происходит все-таки в очень не дорогих отелях 1-3 звезды.

Читайте также:
Троллейбус 20К Как С Добром Добраться!

Изобретают механические средства защиты предметов интерьера. Например, в одном отеле Лондона постоянно воровали напольные вазы. Теперь их наполняют мокрым песком – вазы стоят на месте.

Некоторые отели, предлагают купить любые атрибуты с символикой отеля по себестоимости в небольших магазинчиках при отелях.

Как обезопасить свою квартиру от грабителей, уезжая в отпуск

8 июня 2015 14:50

Лето – горячая пора для домушников. Многие москвичи разъезжаются по дачам и курортам. В квартирах большинства горожан есть чем поживиться – лихие ребята уже готовят отмычки и присматриваются к окнам. Мы обратились в полицию, чтобы профессионалы дали нашим читателям советы: как уберечься от квартирных краж? Советы дает начальник оперативно-сыскного отделения уголовного розыска УВД ЦАО по Москве подполковник Михаил Кузнецов.

1. К КОМУ ПРИХОДЯТ?

– Воры зачастую высматривают «клиента» еще на улице – в чем одеты владельцы квартиры, на какой машине приехали, рассматривают интерьер, мебель через окна в темное время. А для кого-то достаточно и бабушки. У нее найдутся дома ордена, остатки пенсии и продукты, – объясняет Михаил Кузнецов.

Больше всех рискуют жильцы многоквартирных домов, особенно новостроек, где много подъездов и еще ведутся ремонтные работы, а хозяева пока между собой мало знакомы.

2. КАК ПРОНИКАЮТ?

Чтобы попасть в квартиру, воры выбирают окно, форточку и балкон, используя альпинистское снаряжение. Взламывать замки или подбирать ключи – уже «не модно».

Даже вырезают спокойно замки “болгаркой”!

– А вы проведите эксперимент: включите в подъезде “болгарку” или дрель. Хоть один сосед выйдет на шум? Едва ли. Этим, к сожалению, и пользуются воры, – констатирует Кузнецов.

3. ЧТО ЧАЩЕ УНОСЯТ?

В последнее время не выносят телевизоры, шубы и громоздкие вещи. Берут ювелирные украшения, деньги и ценные статуэтки. Они обычно всегда на виду. Хранить их советуют в сейфах, которые опять же не муляжи, а имеют охранную сигнализацию, а еще лучше – замурованы в стене. Намного реже выносят фотоаппараты, ноутбуки и мобильные телефоны.

4. САМЫЙ ЭФФЕКТИВНЫЙ СПОСОБ ЗАЩИТЫ?

– Установка сигнализации – один из лучших вариантов. Сигнал моментально поступает, и сотрудники вневедомственной охраны выезжают на место, – объясняет Михаил Кузнецов.

Абонентская плата у полиции – около 7 тысяч рублей в год, в частных компаниях – свыше 35 тысяч рублей в год.

Однако, перефразируя известную поговорку, на охрану надейся, но сам не плошай. Пока будете на отдыхе, попросите родственников наведываться в квартиру. Не обязательно зажигать свет. Воры перед ограблением наблюдают и расставляют «сторожевиков», подкидывают к входной двери монетку, щепку, меняют угол наклона в «личинке» замочной скважины. Если они не изменили своего положения – значит, хозяева не появлялись.

5. СТОИТ ЛИ ИМИТИРОВАТЬ СИГНАЛИЗАЦИЮ?

Неопытных воров отпугивают светодиоды-внешние индикаторы квартирной сигнализации. Многие москвичи, экономя бюджет, лишь имитируют сигнализацию – вешают перед входной дверью красные светодиоды с тумблером отключения в прихожей. Уходя из дома, они включают светодиод, а возвращаясь, выключают.

– Но воры умеют проверять. Разбивают окно, обрезают телефонные кабели и смотрят, приедут ли оперативники, – предупреждает Михаил Кузнецов.

6. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ В ОТПУСК УЖЕ ЗАВТРА?

– накануне отъезда проверить замки и закрыть окна, форточки и балконные двери. Окна лучше прикрыть шторами, чтобы с улицы не было видно обстановку, бытовую технику;

– по возможности попросить близких родственников или соседей наблюдать за квартирой, забирать почту из ящиков;

– не рассказывать на работе и в общественном транспорте по телефону, когда именно вас не будет дома. Следить за речью детей, говорить им, что дома ничего ценного нет, все на банковских картах;

– кольца, цепочки, деньги лучше положить на хранение в банковскую ячейку;

– не выкладывать фотографии с отдыха в Instagram, Вконтакте и Одноклассники, лучше это сделать уже дома;

– записать серийные номера ценных вещей и сделать фото – это поможет быстрее их найти, если вас все-таки обворуют.

7. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ДО ОТПУСКА ЕЩЕ ЕСТЬ ВРЕМЯ?

– если позволяет планировка и не против соседи, то построить тамбур перед входной дверью;

– поставить вторую дверь – крепкую, надежную, но без лишнего пафоса. Коврики и дополнительные аксессуары возле двери тоже привлекают внимание;

– установить скрытый радиозамок, который открывается специальным брелоком (принцип – как в автомобильной сигнализации). Такой замок не видно снаружи, его довольно сложно взломать;

– если живете на первом этаже, можно установить бронированные стекла, которые очень сложно разбить. Кстати, решетки на окнах останавливают воров очень редко, говорят в полиции.

Читайте также:
Пенсия Участникам Боевых Действий В Чечне В 2022 Году — Ведущий Юрист

8. КУДА НЕ НАДО ПРЯТАТЬ ЦЕННОСТИ?

Шесть запрещенных мест:

В кроватях и матрасах

В шкафу с бельем и одеждой

В фотоальбомах и книгах

В кухонных банках, в духовке и морозилке

За картинами и зеркалами

В сливных бачках и под ванной

ОСТОРОЖНО, ГАЗ!

Воры в последнее время все чаще стали использовать газ или ядовитое вещество, чтобы попасть в квартиру “без шума и пыли”. Сами преступники натягивают противогазы и из маленького баллончика через тоненькую трубочку пускают в замочную скважину газ. Это делается для того, чтобы усыпить хозяев. Через короткое время преступники открывают дверь и забирают ценности.

ИНТЕРЕСНЫЙ ФАКТ

Чаще всего домушники орудуют в первой половине дня с понедельника по пятницу. Более половины краж совершается с 9:00 до 12:00, четверть случаев – 12:00 до 15:00.

Читайте также

Возрастная категория сайта 18 +

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2022 г. Главный редактор — Сунгоркин Владимир Николаевич. Шеф-редактор сайта — Носова Олеся Вячеславовна.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

АО “ИД “Комсомольская правда”. ИНН: 7714037217 ОГРН: 1027739295781 127015, Москва, Новодмитровская д. 2Б, Тел. +7 (495) 777-02-82.

Кражи в отеле: самые громкие случаи и способы защиты

Здравствуйте! Вы тоже заметили, что что-то не то. Это потому, что пришла Она – Весна. Авитаминоз. Сил хватает только на то, чтобы сидеть в социальных сетях. Тем не менее, предлагаем вам потихоньку выходить из зимней спячки и начинать подготовку к активному туристическому сезону. Некоторые уже забронировали путевки на лето, кому-то еще предстоит провести эту непростую, но приятную работу, и всем вместе будет не лишним получить полезную информацию о различных нюансах, подводных камнях и всяких фишках путешествий – самостоятельных и с турфирмой. Данная статья посвящена теме неприятностей, которые, увы, могут поджидать вас в отпуске.

То, что на отдыхе вы можете стать жертвой криминала – ни для кого не секрет.

Нет, ну, понятно, когда в темном переулке Неаполя мутного вида чернокожий парень пытается приделать вашему чемодану ноги, или криминальная личность на мопеде в шумном квартале Барселоны вырывает сумочку у зазевавшейся туристки. Это еще как-то можно объяснить – большие города, много лихих людей, никто никому безопасности не гарантирует.

Но сегодня мы поговорим не об этом. Мы расскажем вам о случаях воровства не где-нибудь в злачном переулке, а прямо в отеле. В отеле, господа! То есть именно в том месте, где путешественник полностью доверяет себя турагенту и персоналу и считает, что может расслабиться! Так ли это? Можем ли мы полностью расслабляться на отдыхе?

Каких стран и отелей стоит опасаться? Что делать, чтобы максимально обезопасить себя от потери ценных вещей? Мы обсудили эти вопросы с опытными белорусскими турменеджерами, а также изучили опыт несчастных туристов (в том числе и белорусских!), в разное время становившихся жертвами отельных краж, и в преддверии активного сезона предлагаем вам ряд полезных советов и рекомендаций.

С учетом того, что случаи воровства в отеле – явления, увы, не единичные, данные посягательства поддаются классификации:

Обслуживающий персонал может стянуть ценные вещи или деньги из вашего бумажника, оставленного в номере вне сейфа.

Еще лет 10 назад такие случаи были весьма распространены в дешевых отелях балканских стран. В таких вариантах воришка, рискнувший посягнуть на наличность, как правило, изымает не всю сумму, а только часть – чтобы жертва сомневалась – а была ли кража вообще: возможно, недостающая сумма – просто ошибка в подсчетах. Еще один распространенный способ – взять небольшую сумму прямо в день отъезда постояльца – с тем, чтобы у туриста не осталось времени на скандал и разбирательство.

Вот один из отзывов по поводу именно такого коварного воровства:

«В последний день перед самым отъездом, пока мы были на экскурсии, нас обворовали. Причем сделали это очень хитро: спокойно зашли в номер, пока нас не было, аккуратно открыли наши чемоданы, вытащили оттуда часы и другие мелкие, но очень дорогие вещи, пропажу которых сразу не заметишь.
Почему это именно обслуживающий персонал?
а) никто не знал дату нашего отъезда, кроме самих работников отеля!
б) дверь была открыта ключом, не взломана, ключи были только у обслуги!
в) было специально выбрано такое время, чтобы мы не успели обратиться в полицию!»

Читайте также:
Топ шикарных жилищ олигархов, получивших огласку

Сейчас такие инциденты тоже происходят, но в Европе их значительно поубавилось. Многие считают, это оттого, что в какой-то момент лихих албанских горничных в отелях Греции, Черногории, Болгарии сменили непорочные польки, а затем эту нишу стали заполнять также чистые на руку девушки из Украины, Беларуси и России. Да и сам албанский персонал уехал на родину работать в собственную индустрию гостеприимства, и за весь прошлый сезон, когда белорусы впервые массово отправились на отдых в эту живописную балканскую страну, не было ни единого случая воровства на пляжах или в отелях популярных у туристов Дурреса, Влеры и Саранды.

Кстати, на сегодняшний день отельный персонал в Европе и Азии – это в значительной степени граждане стран бывшего союза – в Греции вы обнаружите выходцев с Кавказа, Средней Азии, европейских республик союза. В Таиланде и Вьетнаме – большое количество русского и украинского персонала. Отдельная тема – Турция – где работает очень много народу из стран СНГ: менеджеры, аниматоры, рецепционисты, сотрудники мини-клубов, официанты. В принимающих турецких компаниях – вообще исключительно «наши» трансформеры и отельные гиды. Все это, за редким-редким исключением, честные ребята и девушки, которые в поисках жизненного опыта отправляются летом на море, чтобы тяжелым трудом в туриндустрии заработать немного денег.

Несмотря на то, что первым делом, войдя в отельный номер, мы бросаемся на поиски сейфа, чтобы сложить туда деньги и ценные вещи, этот способ защиты имущества вовсе не является надежным. Второй распространенный случай воровства в отелях – это именно кража из сейфа.

Если заглянуть в инет, то мы обнаружим не одну жалобу на подобные инциденты, происходившие в отелях Таиланда и Вьетнама. Один из самых громких случаев произошел на Пхукете, когда тайские воры обокрали сразу четыре группы путешественников из России за две недели, причем обстоятельства краж были схожи. Жертвами гостиничных воров стали бедолаги, которые отправлялись на экскурсии – одно- и двухдневные. Туристы уезжали на осмотр достопримечательностей и оставляли (кстати, по настоятельным рекомендациям операторов), документы и деньги в сейфах. Однако когда россияне возвращались из поездки, они обнаруживали пропажу определенной суммы. Причем у одних туристов пропадало 100-200 долларов, а у других суммы были куда значительнее, вплоть до 2 тысяч «зеленых». Ограбления случились в разных отелях курортного острова.

Одну из туристок обворовали аж два раза подряд – первые 170 долларов пропали у россиянки из сейфа, во время экскурсии, а когда путешественница решила спрятать деньги понадежнее и переложила оставшуюся сумму в свою сумочку, доллары исчезли и оттуда, после того, как девушка ненадолго вышла из номера. Служба безопасности одного из отелей, где произошли кражи, отсмотрела видеозаписи камер наблюдения отеля и выяснила, что кражи совершала женщина из обслуживающего персонала гостиницы. По личным причинам судебного разбирательства воровке удалось избежать, но пострадавшим туристам страховая служба отеля пропавшие суммы компенсировала.

Интересно, что случаи воровства (а порой – и грабежа, то есть того же преступления, но уже на глазах жертвы и с применением насилия!) бывают не только в дешевых и подозрительных отелях Паттайи, но даже в развитых странах цивилизованной Европы. Мы, во всяком случае, нашли отзыв о подобном несчастье в четырехзвездочном отеле респектабельного Крита и – внимание! – одно из описаний подобного инцидента связано с пребыванием в не самом дешевом отеле Тенерифе:

«Ужас – ограбили, на территории нет охраны, нет видеокамер, нет забора, если у вас обчистят номер, никто не будет бить тревогу и хвататься руками за голову. На ресепшене вам дежурно посочувствуют и продолжат заниматься своими делами. Возможно, даже полиция не приедет, а вам придется ехать туда самим. Некоторых туристов грабят по два раза за отпуск». Нам понравился ответ, которым менеджмент отеля снабдил на TopHotels этот не самый лестный отзыв о своей структуре. Ответ начинается так: «Дорогой гость, мы, конечно, расстроены, узнав, что ваше пребывание у нас не достигло уровня удовлетворения…»

Увы, трудно достигнуть хоть какого-то уровня удовлетворения, когда вместо спокойного отдыха получаешь такой удар в спину.

Странно звучит, но еще один метод, который изобрели воры, посягающие на имущество гостей в отеле, – это не просто украсть ценности из сейфа, а забрать их прямо с сейфом!

Подобный вопиющий случай воровства произошел несколько лет назад в трехзвездочном отеле Греции. Жертвами дерзкого воришки стали туристы из России, Украины и Беларуси. В Беларуси, как помним, дело имело большую огласку, так как разъяренные туристы подали в суд на агента, который и отдувался за все сполна.

Читайте также:
Аликанте на карте Испании. Курорт Аликанте на Средиземном море

Дело белорусских туристов Заблоцких, из номера которых унесли сейф, казалось, было таким запутанным, что помочь мог только Шерлок Холмс

В своем иске к фирме потерпевшие ссылались на памятку по Греции, которую минчане получили перед тем как вылететь на отдых. В ней содержалась информация о том, что деньги лучше всего хранить в сейфе отеля. Туристы именно так и поступили. В результате в сейфе, который грабители вынесли из номера, остались 2600 евро, 700 долларов, видеокамера и некоторые документы. Пока длился судебный процесс, общественность живо обсуждала проблему, кто же действительно должен нести ответственность в данной ситуации: турагент, отель, сам турист?

Строго говоря, еще в 1962 году была принята Европейская конвенция, согласно которой гостиницы должны отвечать за сохранность имущества своих постояльцев. Но в случае оказания услуг по пакетному туру с точки зрения юридической невозможно переложить эту ответственность на отель. Это вытекает из того, что ни у гостя, ни у агента нет никаких договорных отношений с греческой (в данном случае) гостиницей.

В общем, каждый раз, когда происходит подобный инцидент, возникает огромная проблема – кто и как должен компенсировать потери пострадавшему туристу. Проще всего – взыскать деньги с виновного. Но его, конечно, еще надо найти. В том самом, «белорусском» деле виновный был найден, им оказался албанский садовник. Правда, легче от этого никому не стало – возместить потерю преступник не смог.

Некоторые отели в аналогичных случаях берут компенсацию на себя, в других – начинается долгий и муторный процесс.

Тут надо отметить, что в довольно частых случаях воровства именно у наших, так скажем, русскоязычных туристов есть одна закономерность. Мы возим с собой на отдых слишком много денег. Будем откровенны: наши цели на заграничном курорте – не только море, солнце, бассейн и шведский стол. Нам надо купить норковую шубу за пять тысяч долларов, пару кожаных курток, ну и так, по мелочам: золото, серебро, брильянты. Немецкий турист прилетает на местном лоукосте по страховому полису с 50 евро наличными на чаевые и сувениры, даже карточку не берет. Наших туристов, приезжающих в аэропорт к стандартному чартеру «Белавиа», впору охранять с мигалками. Потому не удивительно, что наши граждане становятся жертвами различного вида воровства и грабежей чаще туристов из других стран.

Какие же советы дают опытные путешественники и профессиональные турагенты? Как защитить себя и свое имущество?

  • Не брать на отдых особо дорогие и ценные вещи;
  • Несмотря на редкие казусы с выносами сейфов из номеров, хранить деньги, карточки и документы лучше всего именно в сейфе. Если сейф платный, все равно воспользуйтесь этой услугой – сумма выйдет небольшая. Сейфы в номерах, как правило, отсутствуют в самых дешевых отелях, стоимость аренды в сутки — 1-2 доллара. В крайних случаях большие суммы денег можно оставить в сейфе рецепции под расписку. Учтите: у вас не возьмут деньги на хранение, если в номере есть персональный сейф;
  • Деньги лучше хранить на карточке (живем, как никак, в век технологий!), берите с собой в путешествие минимум наличности, карточки сейчас принимают везде, в той же Турции вы не сможете расплатиться таким образом только в сувенирной лавке, находящейся в глухой провинции;
  • Если едете на экскурсии – ограничьте круг людей, которые об этом знают;
  • Не берите на пляж украшения, телефоны и другие ценные вещи;
  • Носите с собой копию паспорта и медицинской страховки;
  • В отельных ресторанах Европы не забывайте забирать бумажники из вещей, которые оставляете в гардеробе. Нынешние гардеробы в ресторанах почему-то не принято охранять – просто выставляется вешалка на входе, потерять в таких условиях что-либо ценное – проще простого!

Остерегаться ли, скажем, «слабеньких троек»? Стоит ли особенно бояться дешевых городских отелей? Пожалуй, так и не скажешь. Нечистыми на руку могут оказаться сотрудники отеля любой категории в любой стране мира, поэтому всегда нужно заботиться о сохранности своих вещей и не оставлять на виду деньги, драгоценности и технику.

Резюмируя, заметим, что, конечно, нет смысла отправляться на отдых и весь отпуск дрожать, оставляя в номере паспорт, бумажник и прочее. В нормальных отелях, коих, к счастью, подавляющее большинство, персонал, наоборот, возвращает деньги, документы и ценные вещи забывчивым клиентам, покинувшим номер и не забравшим свое добро. Таких историй турагенты могут рассказать гораздо больше, чем страшных случаев грабежа, разбоев и воровства в отелях.

Читайте также:
Американская певица Шер продает свою недвижимость в Малибу

Как выявить и пресечь хищения в гостинице?

Автор: Борисова К. О., эксперт информационно-справочной системы «Аюдар Инфо»

Если должностные лица организации недобросовестны, их можно привлечь к ответственности и взыскать убытки, причиненные компании. Однако прежде нужно подготовить доказательную базу, чтобы не быть голословным в суде. Как действовать при появлении подозрений о хищении, рассмотрим на примере небольшого гостиничного бизнеса и судебного прецедента (Постановление АС УО от 15.05.2017 № Ф09-1431/17 по делу № А60-57007/2015 (Определением ВС РФ от 31.07.2017 № 309-ЭС17-11385 отказано в передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам ВС РФ для пересмотра в порядке кассационного производства)).

Причины и следствия

Отсутствие достаточного и оперативного внутреннего контроля деятельности организации создает условия для злоупотреблений ее должностных лиц. К примеру, допущение такого варианта расчета за услуги, как перечисление средств на личную банковскую карту директора, следует считать провокационным в этом смысле, поскольку выручка общества выводится из-под контроля учредителей со всеми вытекающими последствиями для учета и налогообложения.

Важно: при таком способе хищения кассовая дисциплина общества формально соблюдается, поскольку убытки причиняются не присвоением уже оприходованных денежных средств, а в ситуации, когда денежные средства, полученные от постояльцев за оказываемые услуги, изначально не вносятся в кассу (на расчетный счет) юридического лица.

Подобный род махинаций трудно реализуем в гостиницах с правильно и безопасно поставленным аналитическим и синтетическим учетом по счету 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» (подробнее об этом – в консультации Е. В. Емельяновой «Учет доходов от оказания гостиничных услуг»). Как известно, Инструкция по применению Плана счетов требует ведения аналитического учета по каждому покупателю (заказчику), которому предъявлен счет на оплату. В организациях с большой и постоянно меняющейся клиентской базой такой аналитический учет ведется в отдельных программах, данные которых не всегда подгружаются в основную бухгалтерскую программу, с помощью которой непосредственно ведется учет и составляется отчетность организации. Если это так, то организация находится в зоне высокого риска, связанного с вероятностью хищений и злоупотреблений со стороны должностных лиц.

В случае, когда информационный обмен между программами организован надлежащим образом, данные об оказании услуг и их оплате (в том числе о способах оплаты) выгружаются в бухгалтерскую программу и могут быть оперативно проанализированы. Так, наличие миллионной выручки за период и отсутствие поступлений в кассу и на расчетный счет в том же объеме (при условии, что услуги оказываются только по факту 100%-ной предоплаты) сразу же станет заметным для финансовых работников компании. В учете появится запись Дебет 62 Кредит 90-1. Тем самым будет сформирована дебиторская задолженность покупателей. Предметный анализ возникшей дебиторской задолженности позволит установить, достоверны ли сведения о задолженности гостей или оплата от них все-таки поступала, а если поступала, то каким способом. Если в ходе внутреннего расследования будет установлено, что оплата услуг перечислялась гостями на личную карту директора общества, и в доказательство этого будут получены копии квитанций о совершенных клиентами банковских переводах, то у организации появится повод предъявить иск к данному должностному лицу о взыскании причиненных обществу убытков.

Если же речь идет о хищении «налички» без ее оприходования в кассу организации и выдачи каких-либо документов гостям в подтверждение оплаты, собрать доказательную базу будет сложнее. Равно как и если информационный обмен между клиентской и бухгалтерской программами отсутствует.

Последовательность действий

Согласно п. 3 ст. 53 ГК РФ лицо, которое в силу закона или учредительных документов юридического лица выступает от его имени, должно действовать в интересах представляемого им юридического лица добросовестно и разумно (информация о том, какие действия директора следует расценивать как недобросовестные и неразумные, приведена далее). Такое лицо обязано по требованию учредителей (участников) компании возместить убытки, причиненные их юридическому лицу (см. п. 1, 6 Постановления Пленума ВАС РФ от 30.07.2013 № 62).

Если учредители убеждены, что директор действовал недобросовестно и (или) неразумно, для обращения в суд о взыскании убытков они должны представить доказательства, свидетельствующие о наличии таковых и о том, что причиной их возникновения послужили действия (бездействие) директора.

Важно: в свою очередь, директор может дать пояснения относительно своих действий (бездействия) и указать на причины возникновения убытков (например, неблагоприятная рыночная конъюнктура, недобросовестность выбранного им контрагента, работника или представителя юридического лица, неправомерные действия третьих лиц, аварии, стихийные бедствия и иные события и т. п.). Если директор откажется давать пояснения, суд возложит на него бремя доказывания своей невиновности.

Последовательность действий по сбору доказательств можно представить в три этапа.

Читайте также:
Домодедовская гостиница Airhotel: официальный сайт, бронирование номеров

Этап

Действие

Инвентаризация активов и обязательств гостиницы (денежных средств, дебиторской задолженности и т. д.)

Сбор показаний сотрудников гостиницы (администраторов), клиентов о том, что фактически плата за проживание поступала (кому и каким образом)

Для оценки состояния учета, достоверности показателей отчетности, обнаружения в учете пропусков, ошибок и т. д. желательно привлечь специализированную организацию, которая поможет выявить все факты, указывающие на совершение должностным лицом недобросовестных действий. Отчет такой компании о проделанной работе и ее результатах может послужить основанием для составления заявления о факте хищения и возбуждении уголовного дела в отношении должностного лица

Учетные процедуры

В том случае, когда в получении организацией выручки нет сомнений и данный факт подтвержден документально, в учете присутствует запись Дебет 62 Кредит 90-1.

Если доказательства того, что клиенты передавали тем или иным способом плату за проживание должностному лицу организации, убедительны и исчерпывающи, организация вправе сформировать в учете запись Дебет 73-2 (76) Кредит 62. Далее возможны два сценария.

Факт хищения

Подтвержден следствием (судом)

Не подтвержден следствием (судом)

Задолженность должностного лица погашается по мере возмещения ущерба – Дебет 50, 51 Кредит 73-2 (76)

Задолженность должностного лица аннулируется (сторно) – Дебет 73-2 (76) Кредит 62.

Организация продолжает поиск виновных лиц либо прекращает его, а задолженность за оказанные услуги списывается как безнадежная к взысканию – Дебет 91-2 Кредит 62

Когда у организации есть основания сомневаться в том, что гостиничные услуги действительно оказывались и оплачивались ненадлежащим лицам, до окончания следственных мероприятий (вынесения соответствующего решения судом) организация вправе считать спорную задолженность условным активом. В соответствии с п. 14 ПБУ 8/2010 «Оценочные обязательства, условные обязательства и условные активы» условные активы не признаются в бухгалтерском учете. Информация о них раскрывается в бухгалтерской отчетности согласно п. 25 – 28 ПБУ 8/2010.

По окончании следственных мероприятий (судебного разбирательства) организация должна сформировать в учете записи, соответствующие реальному положению вещей.

В случае, положенном в основу статьи, учредителям удалось взыскать с недобросовестного директора сумму убытков более 1 млн руб. В таком размере выручка от оказания гостиничных услуг поступала в личное пользование руководителя компании. Доказать вину должностного лица удалось благодаря тщательному сбору доказательств и привлечению специализированной компании, которая указала на факты неоприходования выручки в кассу (на расчетный счет) гостиницы. Неприятной ситуации удалось бы избежать при надлежащей организации учета, в частности по счету 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками». Поэтому рекомендуем всем бухгалтерам и собственникам бизнеса внимательно отнестись к требованиям законодательства в части соблюдения определенной последовательности учетных процедур. Они установлены не случайно и направлены, в частности, на то, чтобы минимизировать риски хозяйствующих субъектов и защитить их от противоправных действий должностных лиц.

Постановление Пленума ВАС РФ от 30.07.2013 № 62

Недобросовестность действий (бездействия) директора считается доказанной, в частности, когда директор (п. 2 постановления)

Неразумность действий (бездействия) директора считается доказанной, в частности, когда директор (п. 3 постановления)

Действовал при наличии конфликта между его личными интересами (интересами аффилированных лиц директора) и интересами юридического лица, в том числе при наличии фактической заинтересованности директора в совершении юридическим лицом сделки, за исключением случаев, когда информация о конфликте интересов была заблаговременно раскрыта и действия директора были одобрены в установленном законодательством порядке

Принял решение без учета известной ему информации, имеющей значение в данной ситуации

Скрывал информацию о совершенной им сделке от участников юридического лица (в частности, если сведения о такой сделке в нарушение закона, устава или внутренних документов юридического лица не были включены в отчетность юридического лица) либо предоставлял участникам юридического лица недостоверную информацию в отношении соответствующей сделки

До принятия решения не предпринял действий, направленных на получение необходимой и достаточной для его принятия информации, которые обычны для деловой практики при сходных обстоятельствах, в частности, если доказано, что при имеющихся обстоятельствах разумный директор отложил бы принятие решения до получения дополнительной информации

Совершил сделку без требующегося в силу законодательства или устава одобрения соответствующих органов юридического лица

Совершил сделку без соблюдения обычно требующихся или принятых у данного юридического лица внутренних процедур для совершения аналогичных сделок (например, согласования с юридическим отделом, бухгалтерией и т. п.)

Читайте также:
Виза в США безработным: дадут ли ее и как получить в 2022 году

После прекращения своих полномочий удерживает и уклоняется от передачи юридическому лицу документов, касающихся обстоятельств, повлекших неблагоприятные последствия для юридического лица

Знал или должен был знать о том, что его действия (бездействие) на момент их совершения не отвечали интересам юридического лица, например, совершил сделку (голосовал за ее одобрение) на заведомо невыгодных для юридического лица условиях или с заведомо не способным исполнить обязательство лицом («фирмой-однодневкой» и т. п.)

Кражи в отелях: как отельеру защитить себя и свою гостиницу?

– За какое имущество гостиница несет ответственность и за какое – не несет?

– Гостиница хранит имущество гостей, ответственна за потерю, недостачу или нанесенный урон вещам, которые они принесли в гостиницу. Под исключение попадают деньги, ценные бумаги, валютные ценности, драгоценности. Но средство размещения несет ответственность и за них в случае, когда перечисленные ценности приняты ей на сохранность или доставлены в сейф, предоставленный средством размещения. Здесь не играет роли, в каком месте установлен сейф – в номере постояльца или в другом помещении гостиницы.

В соответствии со статьей №925 Гражданского кодекса РФ, отель освобождается от ответственности за внутреннего наполнение сейфа, находящегося в его стенах, если найдет доказательства, которые подтвердят невозможность доступа к нему другими лицами или же доступ стал возможным из-за непреодолимой силы.

Кроме того, по той же статье №925 Гражданского кодекса РФ сейф с легкостью приравнивается по значению к шкафу с замком.

В соответствии с пунктом 4 статьи 13, пунктом 5 статьи 14 и пунктом 6 статьи 28 закона «О защите прав потребителей» доказывать непричастность к краже гостиница обязана самостоятельно.

– Постоялец заявляет о краже. Какие действия обеих сторон последуют далее?

– Гость отеля заявляет в полицию о краже, после чего полиция приезжает в объект размещения, где совершена кража. Далее приезжает полиция для проведения формальных опросов, составления протоколов, возбуждения уголовного дела. Также она вправе отказать от возбуждения дела.

Процессуальный исход уголовного производства здесь не имеет значения: факт пропажи зафиксирован и лежит в основе гражданского иска к гостинице.

Как раз в таких вопросах отелю важно подключить к делу гостиничного юриста для исключения факта недобросовестности гостя, а также для попыток нивелирования ответственности гостиницы перед постояльцем.

– За все случае краж ответственность несет отель?

– Неважно, что пропало – автомобиль или какая-то вещь, ответственность за сохранность несет гостиница.

Что касается угона автомобилей и любых вещей, украденных вместе с ним – отель несет ответственность только в случае, если соблюдено хотя бы одно из условий:

  • в правилах проживания, на сайте гостиничного объекта указано, что имеется охраняемая парковка;
  • на территории отеля есть специально отведенная площадка для стоянки автомобилей;
  • гостю выдан жетон, парковочный талон на место стояки его автомобиля.

– Как протекают дела по выяснению обстоятельств краж? Какая из сторон – отель или гость чаще оказываются в выигрыше?

– Судебных споров по имущественным кражам в отелях мало. Скорее всего, отели просто не доводят дела до суда, решают проблему с выгодой для себя и гостя.

Сотрудники полиции неким образом «помогают» гостиничному бизнесу – с неохотой занимаясь такими делами.

Сами гости также с неохотой пишут заявления. Их логика проста: постоянные поездки в город, где совершена кража, никому не нужны. Повестки, экспертизы и прочие мероприятия – потерянные деньги, нервы, время.

– Если гость оказался все-таки настойчивым, какие последствия выигрыша дела гостем для отеля?

– Если гость с упорством доказал правду, то он с высокой долей вероятности взыщет с гостиницы полную стоимость утраченных вещей. Взыщет он также штраф в размере 50% на судебные расходы и неудовлетворенные требования.

Советую серьезно относится к инцидентам краж в объектах размещения.

– Какие советы можно дать отельерам, чтобы максимально защитить себя от ситуаций краж?

1. В правилах проживания должна быть указана информация, что отель не указывает услуг по хранению транспортных средств. В связи с этим – он не ответственен за авто и ценные вещи, которые в нем оставлены гостем. Такую информацию следует указать на сайте, в объявлениях на сайтах ОТА.

2. Ставьте сейфы с электронным замком, так как при необходимости проведения экспертизы легко считать с сейфового носителя информацию о введенных паролях. Такой пароль изначально устанавливается самим гостем, и указанные цифры известны только ему.

3. Установка электронных замков на двери поможет определить, кто из персонала входил в номер – это обстоятельство существенно облегчит проведение внутренних отельных расследований.

Читайте также:
Автобус 801 Как С Добром Добраться!

4. Важна качественная система видеонаблюдения, которая охватывает все зоны отеля. С ее помощью получится следить за вещами постояльцев, а также в случае кражи определить, кто реально является вором.

5. Устанавливайте системы, которые вынуждают охрану совершать периодические обходы отельной территории и регистрироваться с помощью специального ключа. Это простой и эффективный метод, который помогает охране держать руку на пульсе и не спать на рабочем месте.

Как обезопасить свой дом, не затратив ничего (или почти ничего)

Самый лучший метод защиты, по нашему мнению, который, впрочем, не везде и не всем доступен – это контракт с охранной организацией, например, полицейской структурой ФГУП “Охрана”. Если вам это метод недоступен или вы, скажем, не очень доверяете подобным организациям, то написанное далее поможет вам обойтись своими силами.

Обеспечение безопасности дома

Большинство взломщиков работают днем, также, как и мы с вами. И они принимают решение, стоит ли грабить ваш дом, на основе своей оценки сложности задачи: легко ли вас обворовать или лучше пойти к вашим соседям. И наиболее эффективными мерами защиты являются именно те, которые убедят преступника пойти грабить где-нибудь в другом месте.

10 методов, которые можно использовать

Дружите с вашими соседями. Не отгораживайтесь от них высоким забором, а используйте для разграничения проволочную сетку или низкий штакетник. Общайтесь с ними лично, найдите общие интересы или проблемы. Только не говорите про “Крымнаш” и подобные темы, а то рискуете вместо друга приобрести врага. Общая забота о своей безопасности не только позволит вам быть в курсе всего, что происходит в округе, но и позволит вам включить соседей в список тех “технологий”, которые наблюдают за вашим домом. Сосед-пенсионер, постоянно подсматривающий за вами из-за занавески своего окна, превратится из докучливой неприятности в систему видеонаблюдения. Особенно, если у него есть номер вашего телефона и вы ему симпатичны. Соседи даже лучше собаки. Кстати, о собаках…

Заведите собаку. Не комнатную собачонку, а настоящую сторожевую зверюгу, которая не брезгует жить на улице в конуре и обожает только вас и вашу семью, а не весь окружающий мир (кроме кошек, разумеется). Даже лай серьезной собаки, который потенциальный взломщик услышит из-за вашего забора, заставит его пересмотреть свои планы и отправиться куда-нибудь еще.

Собака будет лучшим помошником в охране вашей собственности

Закрывайте окна и двери. Даже если вы считаете свой район безопасным, заведите привычку закрывать все замки и задвижки. Преступники очень часто проверяют дома, просто стуча в дверь и, если никто не отвечает, пробуя ее открыть. Закрывайте двери и окна, даже двери из дома в прилегающий к нему гараж (или сарай, скотный двор, зимний сад или что там еще может быть у вас).

Обманывайте преступников. Если вы, например, не можете по каким-то причинам завести собаку, притворитесь, что она у вас есть. Повесьте табличку (или две) “Осторожно, злая собака” на входную калитку и задние ворота. А когда кто-то пытается войти в вашу дверь, когда вы дома, изобразите сценку с запиранием собаки в комнате, прежде чем открыть дверь. Или купите устройство, которое издает собачий лай по вашему сигналу. Такие уже есть в продаже.

Установите фальшивые видеокамеры. В основном это вещи не очень дешевые и их цена зависит от качества изготовления, т.е. качества имитации функционирования. Но можно купить и за 5-6 долларов США (например, в Amazon). Единственная проблема здесь в том, что доставка вам станет дороже самих камер, но если поискать у китайцев, то возможно можно решить и эту докучливую проблему.

Фальшивая камера видеонаблюдения

Налепите на калитку или окно стикер местной охранной организации. Например, ФГУП “Охрана”. А еще лучше, когда такой стикер будет сопровождать коробочка с мигающим светодиодом, как та, которая обычно устанавливается охранной организацией для контроля постановки на охрану. Только позаботьтесь о том, чтобы злоумышленник не мог ее достать и убедиться в том, что вы его обманываете.

Стикер ФГУП Охрана

На время отъезда позаботьтесь, чтобы дом казался жилым. Поставьте таймеры (или специализированные устройства, они не так уж и дорого стоят), которые будут включать свет в доме вечером по определенным правилам. Просите друзей заходить к вам в дом, вытаскивать почту из почтового ящика, поливать цветы или кормить вашу кошку, а заодно и поглядывать, не изменилось ли что. Можно также, например, оставить включенным телевизор – его болтовня будет хорошим подкреплением вашим маскировочным процедурам.

Читайте также:
Самые известные Городские парки мира с фото и подробным описанием

Постригите кусты вокруг вашего дома. Это не только красиво, но и не позволит преступникам использовать их как укрытие.

Стрижка кустов преследует две цели

Закрывайте вечером шторы в доме. Вы же не хотите, чтобы ночью, когда вы спите, кто-либо знакомился с содержимым ваших комнат через окно с помощью фонарика.

Чаще используйте свою голову. Оставайтесь дома, когда кто-то работает у вас в доме или около него. Не оставляйте ключей под ковриком или таким “секретным” местом, как горшок с цветами или красивый камень у дверей. Научите детей не делиться с приятелями семейной секретной информацией о том, где вы храните ключи, каков код от защитной системы, или какая оконная рама закреплена на двух гвоздиках.

4 вещи, которые не надо делать

Не оставляйте ящики из-под купленного дорогого оборудования около своих мусорных баков. Если вы не можете их запихнуть в бак, лучше вывезите их куда подальше, чтобы не привлекать внимания потенциальных правонарушителей.

Не пишите о своих отпускных планах в Интернет. И попросите не делать этого своих детей. Вы же не знаете, кто читает ваш Фейсбук или Твиттер.

Перестаньте открывать дверь, когда услышите звонок, не посмотрев в глазок. Узнайте сначала, кто стоит с той стороны двери. Вам совсем не обязательно открывать дверь человеку, которого вы не знаете. И не отвечайте, пока не убедитесь, что это человек, заслуживающий доверия. Даже если в последствии окажется, что это ваш сосед зашел с вами познакомиться. Ничего, возможность для этого еще будет. И не забудьте проинструктировать своих детей.

Кто-то звонит в дверь

Не оставляйте ценные вещи на виду. Их не должно быть видно через окно проходящим мимо вашего дома людям.

3 недорогих усовершенствования

  1. Осветите ночь. Установите вокруг дома несколько ярких светильников, соединённых с датчиками движения. Стоимость таких светильников начинается с 10 долларов (на батарейках). Соответственно, проводные лампы стоят подороже – уже около 50 долларов.
  2. Позаботьтесь о двери. Лучшие двери – это стальные (стоимость их в разных регионах разная), но не китайские красивые пустышки “из фольги”, а нормальные из стали минимум 3 мм толщиной. Либо из массива древесины, что тоже надежно и более красиво. Используйте несъемные петли и специальные пары “шип-паз” для защиты от отжатия. При этом обратите внимание на то, как сделана дверная коробка – ее надежность и качество играет даже большую роль, чем сама дверь. Замок должен быть снабжен специальной стальной пластиной, защищающей его от разбития кувалдой.
  3. Установите высококачественный ригельный замок (или два). Никогда особо не рассчитывайте на простой дверной замок, будь то английский или аналогичный встроенный в ручку. Установите выше ручки хороший ригельный замок. И дополнительные советы:
  • Используйте замок с ригелем на 4 поворота ключа
  • Закрепляйте замок длинным крепежом, чтобы он плотно сидел в двери
  • Установите дверной глазок с обзором в 160%.

Потратьте немного больше

Существует достаточно много систем домашней безопасности, которые вы сможете установить сами. Эти системы, несмотря на их дешевизну, будут прекрасно выполнять свою функцию – защиту вашего имущества и ваших близких. Большинство таких систем использует беспроводную технологию. Все они легко инсталлируются и содержат в едином наборе несколько устройств, обеспечивающих базовую защиту. Многие из них стоят дешевле 100 долларов.

При их покупке надо внимательно отнестись к выбору, поскольку некоторые из них используют профессиональный сервис для мониторинга, который обойдется вам в определенные деньги ежемесячно. Поэтому вам стоит заранее решить, насколько вам нужен этот сервис, а уже потом идти в магазин или обращаться в Интернет-магазин. В принципе вы может осуществлять мониторинг и сами, с помощью собственного смартфона или планшета.

Снимок камерой наблюдения в темноте

Многие системы включают в свой состав камеры видеонаблюдения, это очень удобная возможность мониторинга. Впрочем, камеры можно купить и отдельно. Главное, что здесь надо учесть, помимо оптических свойств камеры, это место, где она будет хранить информацию. Вы заранее должны решить, будет ли это дисковый накопитель у вас дома или, скажем, внешнее облачное хранилище – в этом случае, вероятно, вам надо будет платить за эти услуги.

Вот только несколько подобных наборов, о которых мы писали не так давно. Некоторые из них, правда, пока еще в разработке и не поступили в продажу.

  • iSmartAlarm. Комплект, обеспечивающий базовые охранные функции, который обойдется всего в $200, а настроить его сможет даже дилетант. Ключевым компонентом системы является CubeOne — хаб, который собирает все устройства воедино и обеспечивает выход в интернет. Кроме того, в состав системы входит камера видеонаблюдения с углом обзора 350 градусов и возможностью съемки в темноте, две модели сенсоров: одна следит за движением, другая — за открытием двери или окна, а также специальный брелок, который может применяться для управления системой. Количество датчиков можно увеличить, приобретя их отдельно.
Читайте также:
Сколько потребуется лететь на ракете от Земли до Луны

ВОЕННЫЕ ПЕНСИОНЕРЫ ЗА РОССИЮ И ЕЁ ВООРУЖЕННЫЕ СИЛЫ

Это интересно, но большинство краж происходит в течение дня. Обитатели в период с 10:00 до 20:00 пребывают вне дома – на работе, а воры в это время незаметно проникают в дом или в квартиру. Иногда злоумышленники не хотят долго ждать и жертвы сами открывают им двери.

Многие полагают, что они никогда бы не попались на дешевую ложь. Для своей же безопасности нужно хорошо знать и понимать умные уловки мошенников.

«Стакан воды, пожалуйста»

Особенно распространенным является следующий трюк: воры звонят в дверь и притворяются, что им нужна помощь. Трюк со стаканом воды совершают преступницы, объясняя, что они беременны и их тошнит, они просят попить воды. Пока вы исполняете просьбу, ее сообщники проникают через приоткрытую дверь в квартиру. За эти несколько минут они могут вас ограбить.

Другие типичные «чрезвычайные ситуации»:

«Можно ли воспользоваться вашим туалетом?»
«Можно ли воспользоваться вашим телефоном – очень срочно нужно кому-то позвонить?»
«Могу ли я у вас подождать аварийную службу?»
Прежде всего вопрос о телефоне должен вас насторожить: у кого сегодня нет мобилки?

«У вас есть ручка и бумага?»

В данном случае преступники изображают сцену, будто они не застали дома вашего соседа и хотели бы оставить для него сообщение. Они спрашивают нет ли у вас листа бумаги и ручки, и просят записать ему сообщение. Вы отвлекаетесь, а другие злоумышленники могут свободно передвигаться по дому.

«Я хотел бы вручить эти вещи вашей соседке»

С такими словами незнакомец у двери расстилает перед вами простыню или скатерть, и за ней сообщник незаметно проскальзывает в дом.

«Моя кошка вскарабкалась на вашу крышу»

Кошка убежала и затерялась на крыше вашего дома – помогите, пожалуйста! Вы, ничего не подозревая, предоставляете отчаянному владельцу доступ к вашему балкону, чтобы словить бедное животное – и злоумышленник уже в доме.

Еще один вариант этого сценария: кошка якобы вошла в сад. Пока вы ищите, воры могут осмотреться в доме и взять то, что им захочется.

«У меня есть что-то для вас»

Дареному коню в рот не заглядывают, но того, кто презентует, можно, конечно, пригласить в дом. Этот трюк очень известный в полиции – вручать цветы или различные подарки и проникать в дом – а там уже можно взять намного больше. Кроме того, следует быть подозрительным и недоверчивым, если кто-то предлагает привести в порядок ваш сад. Преступник хочет только получить доступ к вашему жилищу, используя туалет в процессе работы.

«Ремонтные работы: мне нужно пройти в ваш подвал»

Мошенничество с поддельной личностью особенно отвратительно. Кто откажется от ремесленника, трубочиста или служащего домоуправления, посланного арендодателем? Это зачастую замаскированные мошенники. Некоторые даже предупреждают о своем визите по телефону, чтобы заполучить доверие. Пока вы мило беседуете с мастером, он осматривает ваш дом на предмет ценных вещей.

Другие поддельные личности:

Новый сосед хочет представиться.
Сотрудник страховой компании или ведомства хочет что-то выяснить.
Служащий телекоммуникационной компании хочет проверить ваше интернет-соединение.
Полицейский без предупреждения стоит у вас на пороге.
Работник банка хочет нанести вам визит.
Как защитить себя от воров, которые пользуются определенными приемами

Никогда не открывайте дверь незнакомцам – все равно под каким предлогом.
Будьте вежливы, но решительны.
Попросите предъявить служебное удостоверение, подтверждение получения заказа или уведомление.
Позвоните в контору ремесленника, ведомство или арендодателю, и проверьте, действительно ли к вам был отправлен сотрудник. В это время незнакомец должен ждать снаружи.
Позвоните другим соседям и спросите их, знакомы ли они с новым соседом.
Задайте себе вопрос: почему человек звонит именно вам, а не просит помощи, например, в аптеке или в пекарне?
Никогда не давайте наличные.
Автор: Анна Снисар

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: